— تذكرة طيران اقتصادية من اسطنبول (IST) إلى هافانا (HAV) ذهاباً وإياباً مع الخطوط الجوية التركية

— ضرائب المطار

— إقامة لمدة 4 ليالٍ في فندق 5 نجوم في هافانا مع الإفطار

— إقامة لمدة ليلة واحدة في فندق 5 نجوم في ترينيداد مع الإقامة الشاملة

— إقامة لمدة ليلتين في فندق 5 نجوم في فارديرو مع الإقامة الشاملة

—  نقل من المطار إلى الفندق وإلى المطار

— جولة فاليه دو فيناليس وبيّنتار ديل ريو وكهف إنديان مع الغداء

— جولة لمدة ساعتين في مدينة هافانا باستخدام سيارات أمريكية مع الغداء

— جولة إرنست همنغواي مع الغداء

— جولة مدينة سيينفيوغوس مع الغداء

— جولة مدينة سانتا كلارا مع الغداء

— جولة مدينة ترينيداد

— 5 غداء و3 عشاء

— جميع عمليات النقل في المدينة بسيارات خاصة

— خدمات الإرشاد المهني باللغة التركية والإنجليزية

— ضرائب الفندق

— ضرائب المدينة السياحية

— تأمين المسؤولية المهنية من TURSAB

— تأمين السفر الصحي الإلزامي

— تذكرة ربط الرحلة الداخلية

—رسوم تأشيرة كوبا، رسوم الخدمة (65 يورو) - إلزامي

— وجبات الغداء والعشاء غير المخصصة في البرنامج

— جميع النفقات الشخصية والرسوم الإضافية للفندق

— رسوم الخروج من البلاد

— رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية (150 يورو)

— إكراميات السائقين 5 يورو / لكل شخص (اختياري)

متحف الثورة + منزل تشي جيفارا + متحف إرنست همنغواي

المرشدين المحليين: 150 يورو لكل شخص

 ***سيتم الدفع لمرشدنا خلال الجولة***

TK221 26APR ISTHAV 1550 2130 

TK222 03MAY HAVIST 2315 1755*

ملاحظات هامة
    برنامج الجولة يتطلب الحد الأدنى من 20 شخصًا للتسجيل. في حال عدم الحصول على العدد الكافي من المشاركين، سيستلم أحد الوكلاء خبر إلغاء الجولة قبل 21 يومًا من موعد الجولة. سيتم إعلامك بشأن جولتك الملغاة عبر الوكيل الخاص بك.
    في حال عدم وجود عدد كافٍ من المشاركين في الجولة، قد يتم تقديم مرشد تتحدث الإنجليزية.
    عندما توفر البرنامج المعلومات فقط عن الفئة من دون أسماء، ستقوم الوكالة بإعلامك عن الفندق/الفنادق 48 ساعة قبل موعد الجولة.
    خلال الفعاليات مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، البطولات الرياضية، قد تضطر إلى استخدام فندق بعيد أكثر من المسافات المحددة أو في مدينة مختلفة. سيتم إبلاغك عن هذا الأمر 48 ساعة قبل موعد الجولة.
    الغرف الثلاثية متاحة حسب توافر الفنادق، حيث أن السرير المخصص للشخص الثالث في الغرفة أصغر من الأسرّة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سريرين مزدوجين وسرير إضافي. يقبل المشاركون أن تكون الأسرة الإضافية تنطوي على ضغط في غرف مع ثلاثة أشخاص ونوع السرير المستخدم. تنطبق خصومات الأطفال على الأطفال الفرديين الذين يقيمون مع شخصين بالغين وفقًا للفئة العمرية. لا يتم ضمان سرير للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات.
    الوجبات المقدمة في الفنادق تتنوع بقدر الثقافات المحلية، وعادة ما تكون إفطارًا قاريًا يتكون من زبدة ومربى وخبز وشاي أو قهوة، ويمكن تقديمها في قاعة مخصصة للمجموعات.
    الجولات السياحية البانورامية المشمولة في حزمة الجولة، هي عبارة عن جولات تُعقد لتقديم عرض عام عن المدينة تستمر لأقصى حد 2-3 ساعات ولا تشمل الدخول إلى المتاحف والمواقع الأثرية. Fly Express ليست مسؤولة عن عدم قدرتها على إجراء الجولات بسبب إغلاق الطرق أو حالة الطقس السيئة. قد تتطلب الجولات المشي أو وسائل النقل العامة في حال عدم إمكانية الوصول بسبب إغلاق الطرق.
    نظرًا لأن الرحلات هي تذكرة مجموعة، قد تتغير مواعيد رحلات الطيران. يمكنك التأكيد على تفاصيل الرحلات الحالية من وكالتك. سيتم إرسال الساعة المحددة عبر الوكالة.
    يجب تأكيد مواعيد الرحلات الجوية دون شراء رحلات داخلية. في حال حجزك رحلة ربط من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، في حال تم إلغاء الجولات من قبل الوكالة أو إذا تغيرت المواعيد، قد لا يُطالب باسترداد الأموال. يعتبر العميل توافق هو على أي خسائر مادية أو غير مادية ناتجة عن إلغاء أو تغيير الجولة منذ شراء التذكرة. لذا Fly Express لا تتحمل أي مسؤولية في هذه الحالة.
    بموجب قوانين شركات الطيران، إذا لم يتم استخدام رحلة العودة عند شراء تذكرة ذهاب وعودة، ستلغي شركة الطيران رحلة العودة.
    يجب على الضيوف الذين ينضمون إلى الجولة بدون طيران أن يكونوا في النقطة المحددة للانطلاق وعدم تأخير في الحالة التي يجب أن يقوموا بتوفير نقلهم بنفسهم.
    الضيوف الذين لا يكونوا موجودين في المطار في الوقت المحدد وفقًا لجدول الرحلة، أو الذين لا يُجرون إجراءات الاتجاهين في الوقت المحدد، أو الذين لا يصلون إلى الطائرة في الوقت المحدد، لن تتحمل Fly Express المسؤولية عن عدم تمكنهم من إكمال الرحلة. ويتحمل كل النفقات المتعلقة بحجز تذاكر جديدة أو النقل إلى المناطق المستهدفة.
    الأمتعة والأشياء الشخصية، بما في ذلك الحقائب، والحقائب، وجوازات السفر/الهويات مملوكة للمشاركين ولا تتحمل Fly Express أي مسؤولية عن الأغراض المفقودة أو المسروقة أو المنسية. في حال تم العثور على الأشياء المنسية، لا يتوجب إدخالها إلى الدولة أو تحديد من ستحمل خارج تكاليفها.
    في حال حدوث أحداث مثل المرض أو فقدان المتاع، يجب أن يكون الدليل ملتزمًا برؤية المجموعة واستمرارها؛ وبالتالي، لا يمكن للدليل المرافقة الضيوف الأفراد في مثل هذه الظروف غير العادية.
    يجب الإبلاغ عن الأسماء، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر بشكل صحيح عند شراء التذكرة. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على المعلومات التي تم إدخالها لدى الخزينة. سيتم تحصيل رسوم إلغاء التذاكر أو تغييرها الناجمة عن معلومات خاطئة.
    تشير بعض شركات الطيران إلى الرسوم على الخدمات مثل الطعام والتسجيل عبر الإنترنت.
    لا يمكن ضمان رقم المقعد عند استخدام الحافلة خلال الجولة.
    خلال الجولات، يجب على المرشد أن يوفر كل حق الضيوف بالتساوي. يتحمل المرشد مسؤولية عدم الانتظار في أوقات اللقاء، وستتحرك الحافلة في حال عدم حضور أي ضيف في الوقت المحدد. في هذه الحال، يتوجب على الضيف المتأخر إعداد وسائل النقل بنفسه.
    تتطلب الجولات الاستثنائية الحد الأدنى من 20 شخصًا للقيام بها، إذا لم يتم تحقيق العدد المطلوب، فقد لا يتم القيام بالجولات أو قد تختلف الأسعار والمحتويات وفقًا لعدد المشاركين. كما قد تكون مواعيد الجولات والساعات عرضة للتغيير وفقًا لفتح أو غلق المتاحف والمواقع المعنية بحالة الطقس.
    الجولات الاختيارية في برنامج العروض العادية هي اختيارية وليست ملزمة. يعتبر المشاركون الذين لا يريدون الانضمام إلى الجولات الاختيارية قادرين على الانتظار في نقطة قريبة خلال الجولة. يُقبل هؤلاء المشاركون أن يتم توصيلهم في منازل يأخذهم من حيث سيقضون أمورهم بنفسهم.
    ستكون تكاليف الدخول إلى المتاحف والمواقع الأثرية، المتضمنة في البرامج التي تتضمن جولات إضافية، واجبة الدفع إما خلال حجز الجولة أو في وقتها مع المرشد.
    يمثل المشاركون التزامهم بالموافقة على دفع المبلغ المحدد في برنامج الجولة للمدفوعات المختلفة بدءًا من التذاكر حتى دخول المتاحف والأماكن الأثرية والضرائب أو مصروفات الصوت الإضافية. لقد تم إبلاغ المشاركين بهذا الشأن بالكامل.
    إذا تم تضمين فئة واحدة فقط من المعلومات أو كانت هناك معلومات بديلة، يمكنك معرفة الفندق/الفنادق التي تقيم بها 48 ساعة قبل بدء الجولة.
    Fly Express هي وسيط بينها وبين شركات الطيران، تخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد تحدث تأخيرات في الرحلات المجدولة أو الخاصة وقد تتزايد المواعيد في سياق أي جولة أو رحلة. تقع على Fly Express مسؤولية إعلام الركاب بأي تغييرات في أسرع وقت ممكن. المعرفة بتغيرات معطيات الرحلات هي بمصيرها وقبولها عند شراء الجولة.
تأشيرة
    يوجد تأشيرة للمواطنين الأتراك. يجب على المتقدمين للفيزا استخدام جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر على الأقل بعد انتهاء الرحلة ويرفق معهم الوثائق المطلوبة وفقًا لقائمة "المستندات المطلوبة للحصول على تأشيرة" من وكالتنا.
    على حاملي جواز السفر الأخضر التركي تجديد جواز سفرهم إذا كان قد تم إصدارها منذ أكثر من 10 سنوات؛ وإلا فإنهم قد لا يقبلون في البلد الذي يسافرون إليه أو قد لا تقبلهم شركات الطيران. في هذه الحالة، تكون المسؤولية على عاتق المسافر.
    لا يوجد تأشيرة لمواطني جواز السفر الأخضر، ولكن يجب أن يكون جواز السفر صالحًا لمدة 6 أشهر بعد انتهاء الرحلة.
    الحصول على التأشيرة لا يعني السماح بدخول البلاد؛ فقد يكون لضابط الشرطة الحق في عدم السماح لك بالدخول. Fly Express ليست مسؤولة عن هذه الحالة، إذ إن المسؤولية تقع على عاتق المسافر.
    تتعلق المعلومات عن التأشيرات المعنية بالمواطنين الأتراك. يجب على الضيوف الذين يحملون جوازات سفر غير تركية الحصول على معلومات عن التأشيرات من القنصليات المناسبة.
    يجب أن يتم تجديد جوازات السفر المتضررة مثل المقطوعة أو التالفة أو المبللة لتجنب المشاكل مع الشرطة عند حدود البلاد، وإذا كانت التأشيرة المطلوبة للأشخاص الذين يحملون جوازات سفر تركية، فيجب أن تُدرج على الجواز الجديد. خلاف ذلك، تقع المسؤولية على عاتق المسافر.
    يُنصح ضيوفنا الذين لا تتجاوز أعمارهم 18 عامًا بالحرص في تقديم المستندات اللازمة في حال سفرهم بمفردهم أو مع والد واحد فقط، حيث قد يطلب منهم رجال الشرطة وثائق تثبت موافقة الوالدين المشتركة لدخول البلاد.