خدمات الصحة.
رسوم خدمات طاقم السفينة (77 يورو للشخص البالغ من 15 عامًا وما فوق؛ 38.5 يورو للأطفال من 4 إلى 14 عامًا)
الجولات البرية
مركز التجميل ومنطقة السبا
جميع المشروبات على السفينة
المصروفات الشخصية (الإنترنت، التنظيف الجاف، الهاتف، إلخ)
رسوم التأشيرة
رسوم مغادرة البلاد
رحلات الربط الداخلية
تأمين السفر الصحي

ملاحظات هامة
•    ستساعد الوكالة في الحصول على التأشيرات إذا تم تقديم جوازات السفر والمستندات المطلوبة بشكل كامل. يجب أن تكون جوازات السفر صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر للسفر إلى الخارج.
•    الوكالة غير مسؤولة عن أي مشاكل تنشأ نتيجة عدم تقديم المستندات المطلوبة للتأشيرة في الوقت المحدد وبدون نقص.
•    الحصول على التأشيرة لا يعني بالضرورة الدخول إلى البلد. إن شرطة الجوازات لديها السلطة لمنع دخول الشخص إلى البلاد. في مثل هذه الحالة، تكون المسؤولية على المسافر.
•    نظرًا لوجود إمكانية وجود سرير إضافي في الغرف الثلاثية بالفنادق، قد يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. في بعض الفنادق، قد لا توجد إمكانية للسرير الثالث. ستقوم الوكالة بإبلاغ ضيوفها في حالة العمل مع باقات من هذه الفنادق خلال فترة البيع.
•    تكون أسعار الأطفال سارية فقط بشرط إقامة الأطفال مع والديهم في نفس الغرفة أو الكابينة كالأشخاص الثالث والرابع. في حالة الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات، يجب ألا يتجاوز عمر الطفل عند عودة الجولة عامين، وفي حالة الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3-12 سنوات، يجب ألا يتجاوز عمر الطفل عند عودة الجولة 12 عامًا.
•    تحتفظ الوكالة بالحق في إجراء تغييرات في البرنامج بسبب أسباب خارجية.
•    في حالة عدم كفاية عدد المشاركين في الجولة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيوف بإلغاء أو تغيير الجولة قبل 21 يومًا من موعد المغادرة.
•    تعتبر الوكالة وسيطًا بين المسافرين وشركات الطيران، وتخضع لبروتوكول لاهاي المؤرخ 28.09.1955. قد تتغير مواعيد الطيران قبل الرحلة. يجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من تاريخ الحركة. اشترى المسافرون الجولة وهم على علم بأن تفاصيل الرحلة قد تتغير ويقبلون ذلك.
•    تشمل رحلات الطيران المحلية المنخفضة التكلفة حق 20 كجم من الأمتعة.
•    تحتفظ الوكالة بالحق في تغيير الفنادق المحددة في البرنامج بشرط أن تظل فئة الفنادق كما هي.
•    تُعد الجولات الإضافية وفقًا لشرط الحد الأدنى من عدد المشاركين. في حالة عدم كفاية عدد المشاركين، قد يقوم المرشد بتعديل الأسعار وإجراء ترتيب جديد.
•    سيتم توجيه المشاركين الذين لن يشاركوا في الجولات الإضافية على الطريق إلى مناطق الاستراحة التي تقع قبل دخول المدينة من قبل المرشد.
•    لا يتم تنفيذ الجولات التي لا يسمح بها السلطات المحلية لأي سبب من الأسباب خلال الجولة. الوكالة غير مسؤولة عن عدم تنفيذ هذه الجولات.
•    في حالة الإلغاء أو التغيير، تعتبر "اتفاقية بيع الوكالة" سارية.
•    خلال رحلات السفن، ستكون وجبتان من العشاء الرسمي، ومن المستحسن أن يحمل كل مسافر ذكر بدلة واحدة على الأقل، وكل مسافرة تحمل فستان سهرة واحد على الأقل.
•    خلال رحلة السفينة، سيكون المطعم والطاولات التي ستتناول المجموعة الطعام فيها محددة مسبقًا ومرقمة بأسماء. وبالتالي، سيجلس الجميع في الأماكن المحددة مسبقًا من الوجبة الأولى إلى الوجبة الأخيرة على متن السفينة.
•    عند تسجيل الوصول على متن السفينة، يجب على كل مسافر (في الأزواج يكفي شخص واحد) تقديم بطاقة الائتمان أو إيداع نقدي عند استلام مفاتيح الكابينة في مكتب الاستقبال بالسفينة. لا يُسمح باستخدام النقد في أي مكان على السفينة سوى صالة القمار. العملة المستخدمة على السفينة هي اليورو وتقبل بطاقات الائتمان. يمكنكم معرفة جميع نفقاتكم من خلال أجهزة التلفاز في غرفكم.
•    يحظر تمامًا إدخال المشروبات الكحولية، المكواة، مجففات الشعر، إلخ إلى على متن السفينة.
•    في بداية رحلتنا البحرية، سيتم تسليمكم ملصقات حقائب بألوان محددة لجميع حقائب المجموعة مع تذاكر الرحلة. يجب عليكم وضع هذه الملصقات على حقائبكم في ميناء الرحلة.
•    قد لا تصل حقائبكم إلى كابيناتكم حتى وقت متأخر من مساء يوم المغادرة الأولى. هذه حالة ناتجة عن الازدحام، وهي بالتأكيد ليست مسؤولية السفينة. لذلك، من الأفضل أن تأخذوا احتياجاتكم الضرورية ليوم الصعود إلى السفينة في حقيبة صغيرة معكم.
•    يجب الالتزام بمواعيد مغادرة السفينة بشكل صارم. يجب أن يتم الصعود إلى السفينة في الموانئ قبل 60 دقيقة على الأقل من موعد مغادرتها. خلاف ذلك، لن تتمكنوا من الصعود إلى السفينة. لن تكون الوكالة مسؤولة عن مثل هذه الحالة.
•    في نهاية رحلتنا البحرية، يجب عليكم جمع حقائبكم ووضع ملصقاتها مسبقا في الليلة السابقة عند أبواب كابيناتكم قبل الساعة 00:00. بعد إتمام إجراءات الخروج من السفينة، سيقوم أعضاء مجموعتنا بجمع حقائبهم من محطة الحقائب. نرجو من كل ضيف التأكد من حقيبته باستخدام لمسة يده قبل أخذها.
•    يجب أن يحتفظ جميع الضيوف بتذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا وتذاكر السفينة معهم. إن عدم طباعة التذاكر يعد مسؤولية الضيوف عن الدخول إلى البلد أو السفينة.