ملاحظات هامة:

يتم تنظيم برنامج الجولة لدينا بشروط الحد الأدنى من المشاركة. إذا لم يتم تحقيق العدد الكافي من المشاركين للجولة، يمكن إلغاؤها قبل 30 يومًا من تاريخ الإقلاع. سيتم إعلامكم بخصوص إلغاء الجولة بسبب نقص المشاركين.

عندما يتم ذكر معلومات الفئة فقط بدون أسماء في البرنامج، أو عند وجود خيارات لنفس الوجهة، ستقوم وكالتنا بإبلاغكم بفندق (فنادق) الجولة قبل 48 ساعة من موعد الرحيل.

تظل قائمة الأسعار هذه سارية لمدة معينة حتى صدور قائمة أسعار جديدة، وتلغي القائمة القديمة تمامًا.

تقتصر أسعار جميع برامجنا على الحد الأدنى من 10 أشخاص، وفي حال زيادة عدد الأشخاص، قد يحدث زيادة في الأسعار لمجموعاتكم. يرجى استفساركم عن أسعار الرحلات.

في حالة جوازات السفر العادية، فإن تاريخ إصدار الجواز يجب أن يكون أكثر من 10 سنوات، وفي حالة أنواع الجوازات الأخرى، يجب أن يكون أكثر من 5 سنوات، ويتفهم الطرائق جميعًا بأن الوكالة ليس لها مسؤولية عن الأخطاء المتعلقة بالسفر. يجب أن يكون الحضور في الميناء قبل 3 ساعات من موعد انطلاق الجولة. خصوصًا يجب على الضيوف القادمين عبر رحلات داخلية من مدن أخرى تنظيم أوقات رحلاتهم وفقًا لموعد الوصول إلى الميناء. لذلك، فإن التأخر أو عدم المشاركة في الجولة مسؤوليته يتحملها العميل، ولا يتم تحميل الوكالة أي تعويضات. يُوصى الضيوف بإجراء إجراءات تسجيل الوصول واختيار المقاعد على موقع شركة الطيران قبل 24 ساعة من موعد الرحلة.

الوكالة تعمل كوسيط بين شركة الطيران وركابنا، وتخضع لبروتوكول لاهاي لحقوق وواجبات الطيران. قد يتم تغيير مواعيد الرحلات قبل الرحلة. يجب على جميع الركاب تأكيد مواعيد الرحلات 48 ساعة قبل موعد مغادرتهم. قد يدرك الركاب أن تفاصيل الرحلة تحتمل على التغيير ويقبلون بذلك شراء رحلتهم.

توفر الغرف الثلاثة، اعتمادًا على توافر الفندق، ولكن في هذه الغرف، يُخصص سرير الثالث للشخص الأصغر حجمًا من الأسرّة القياسية. تتكون الغرف الثلاثة من سرير كبير وسرير إضافي. ويقبل المشاركون في الجولة بخصوص القبول في الأوضاع المحتملة في الغرف في حال رغبتهم في القيام بالجدولة. تشمل خصومات الأطفال فقط للأطفال الذين يقيمون في نفس الغرفة مع والديهم وبحسب الفئة العمرية المناسبة. نظرًا لوجود عدد محدود من الغرف المزدوجة (سريرين منفصلين) في الفنادق، تحققوا من طلبكم بشأن الغرف المزدوجة قبل الحجز.

يجب على الأطفال دون 18 سنة من غير الراشدين الذين يشاركون في الجولة المصادقة على الوثائق المطلوبة من أحد الوالدين أو كليهما خلال فترة الرحلة.

تجري الجولة السياحية البانورامية، والتي تندرج ضمن تعريف السياحة العامة، دون أي رسوم دخول للمسارح والمتاحف والأماكن الأثرية، وجزء من مدة الجولة لا يتجاوز 2-3 ساعات، ويجوز القيام بها في تواريخ مختلفة بشرط عدم تغيير محتوى الجولة. يتم تنظيم الجولات الإضافية المقررة وفقًا لعدد المشاركين الذي يحدده مرشد الجولة. إذا كان العدد أقل من هذا، قد تحدث زيادات في الأسعار للجولة الإضافية، ويجوز تغيير مواعيدها من قِبل مرشد الجولة وفقًا لتدفق الجولة. قد يتم إلغاء الجولات بناءً على الظروف الجوية. كما أنه لا يمكن السير على الأقدام في الجولات المطلوبة بموجب القانون. لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية بسبب عدم الرجوع إلى جانب هذه الجولات. يتحمل المشاركون في الجولة المسؤولية عن كل المشاكل الصحية المتعلقة بالسفر، والحوامل، والأدوية التي تتطلب استخدامها باستمرار وأي وثائق ذات صلة يجب أن تُبقى معهم.

سيتم توضيح تفاصيل الجولة، ومسؤول الميناء، ومرشد الجولة، وإخطارات الفنادق 48 ساعة قبل المغادرة.

يجب أن يكون جواز السفر وثيقة رسمية، وأي ضرر أو اتساخ أو تمزق قد يتسبب بجعل شرطة الحدود تمنع دخولك إلى الدولة. في هذه الحالة، يتحمل المسافر المسؤولية.

لا يوجد تطبيق لتأشيرات الدخول لمواطني الجمهورية التركية في هذا البرنامج السياحي. كما أن الشرط لإدخال جواز السفر في قسم الجوازات مع التركيز على تخطيطة، يشترط أن تكون جميع أنواع جوازات السفر صالحة لمدة 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ السفر. تبطل جميع الطلبات المرفوضة، وفي هذه الحالة، ليس للوكالة أي مسؤولية تجاه المسافر.

يتحمل المسافرون الذين لا يشاركون في الجولات المشار إليها في البرنامج أي عوائد مالية نتيجة عدم المشاركة.