*** قد تختلف أسعار الجولات الإضافية خلال الموسم، لذلك فإن الأسعار المطبقة هي أسعار الشراء عند وقت الشراء.
*** تتطلب الجولات الإضافية الحد الأدنى من المشاركة بـ 10 أشخاص. إذا لم يتم الوصول إلى الحد الكافي من المشاركين، فقد لا يتم تنظيم الجولات الإضافية أو قد تتغير الأسعار
*** مبيعات حزمة الجولات الإضافية تتم حصراً من قبل مرشدنا في المنطقة، ولا توجد مبيعات لحزمة الجولات الإضافية من تركيا.

                                                                                                                                                                            ملاحظات هامة
●    في جولات أبوظبي، يجب مراعاة النقاط التالية عند زيارة المسجد؛ لا ينبغي على الرجال ارتداء الشورت، وينبغي على النساء عدم ارتداء الأكتاف العارية، أو التنانير القصيرة، أو السراويل الضيقة، ويجب إحضار سترة طويلة وحجاب عند زيارة المسجد. الغداء متضمن في الجولة.
●    في جولة سفاري الصحراء، يرجى مراعاة النقاط التالية؛ ارتداء ملابس رياضية مريحة، وإذا أمكن، إحضار سترة. عدم تناول طعام ثقيل قبل الجولة وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة أو النساء الحوامل إبلاغ مرشد السياحة بحالتهم.
●    للاستفادة من أسعار حزمة الجولات المخفضة يجب دفع المبلغ المستحق لمسؤول الوكالة المحلية أثناء الجولة.
●    تتم جولات إضافية عند الحد الأدنى من المشاركة 20 شخصاً. إذا كانت المشاركة أقل من 20 شخصاً، فقد تتغير الأسعار للجولات أو يمكن تنفيذها عبر المترو. مرشدنا له الحق في تغيير الأيام للجولات الإضافية بشرط الحفاظ على نفس المحتوى.
●    قد تحدث تغييرات في الأسعار للجولات الإضافية بناءً على كثافة المنطقة أو الفترة. الأسعار السارية للجولات الإضافية هي الأسعار عند شراء من المرشد.
●    بسبب إجراء VB في برنامجنا، في حالة عدم ذكر الأسماء فقط، بل يتم تقديم المعلومات الفئوية و/أو خيارات في نفس الوجهة، سيتم إعلامكم من قبل الوكالة 48 ساعة قبل بدء الجولة.
●    سيكون هناك استقبال من مرشد الجولات في الوجهة المقررة، خدمات الإرشاد المشمولة في الحزمة تشمل فقط جولة المدينة البانورامية والنقل من وإلى المطار. إذا تم إجراء جولات إضافية، فسيتم الحصول على خدمات الإرشاد أيضاً. قد يرافق الضيوف مرشد مختلف خلال الجولات الإضافية. في النقل العائد، يجب على الضيوف أن يكونوا جاهزين في استقبال الفندق الذي يقيمون فيه قبل الوقت المحدد من المرشد.
●    يجب على الضيوف إبلاغ المرشد بالإلغاء أو التغيير في الجولات الإضافية قبل 24 ساعة على الأقل. تختلف حالة الإلغاء أو الاسترداد للجولة الإضافية المعنية بناءً على قرار المورد المحلي.
●    في أوقات المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد تُستخدم الفنادق التي تبعد أكثر من المسافات المحددة. في مثل هذه الحالة، ستقوم BTB Tours بإبلاغكم قبل يومين من تاريخ بدء الجولة.
●    جولات المدينة المشمولة في حزمة بانورامية هي رحلات تُنظم لتعريف الزائرين بمناطق المدينة وتتم داخل السيارة مع شرح من المرشد ولا تشمل رسوم الدخول للمتاحف أو المواقع التاريخية، وعادة ما يكون الحد الأقصى لمدتها 2-3 ساعات. 
●    جولات المدينة والجولات الأخرى المذكورة في البرنامج يمكن أن تُنظم في أيام وساعات مختلفة حسب الظروف، ولا تتحمل BTB Tours المسؤولية في حالات إغلاق المعالم السياحية أو إغلاق الطرق بسبب أحداث معينة أو الظروف الجوية التي تعيق القيام بالجولة. يمكن إجراء بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو مشياً على الأقدام إذا كانت الطرق مغلقة أو لم يسمح بالدخول إليها.
●    يعقد لقاء المرشد عند المطار عند الوصول. في حالة النقل العائد، يجب على الضيوف الاستعداد في استقبال الفندق قبل الوقت المحدد من المرشد.
●    الفنادق المدرجة في البرنامج تُعامل كخيارات للبيع. قد تختلف توفّر الفنادق خلال ذروة الموسم أو في أوقات خاصة. لذلك، قد يتم عرض فندق آخر مشابه، ولا يتم ضمان اسم الفندق.
●    ننصح الضيوف بعدم تغيير كميات كبيرة من العملات الأجنبية لتجنب آثار تغيير العملات. لا تقبل البنوك العملات القديمة أو التالفة في وجهات السفر. لذلك، لن يتم إجراء حجوزات بجولات إضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.
●    سيتم تدبير الدفع بالدولار الأمريكي لمبيعات الجولات الإضافية، لذا apply the same USD - EUR exchange rate.
●    نظرًا لأن جولاتنا تتوجه للخارج، فإن مسئولية معرفة اللغة الأجنبية تقع على عاتق الضيوف.

الشروط العامة
●    يجب إبلاغ الضيوف عما تم تحديده في برنامج الجولة في وقت الحجز، مع الشروط العامة والالتزامات المترتبة على المسافرين. BTB Tours غير مسؤولة عن أي شكاوى قد تنشأ في حال إجراء الإبلاغ. يعتبر الضيف قد قرأ ووافق على جميع البنود مسبقًا.
●    يجب على الضيوف الحاملين لجواز سفر أخضر من الجمهورية التركية إذا كانت تاريخ إصدار جواز سفرهم أكثر من 10 سنوات أن يقوموا بتجديد جوازاتهم. خلاف ذلك، فإنهم قد لا يتم قبولهم في الدولة التي يسافرون إليها و/أو قد يتم رفضهم من قبل شركة الطيران التركية. في حالة حدوث ذلك، فإن المسؤولية تقع على عاتق الراكب، ولا تتحمل BTB Tours أي مسؤولية.
●    في حالة الجوازات الممزقة، التالفة، المبللة، وما إلى ذلك، يجب تجديدها لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند الحدود للدخول إلى البلد المطلوب. وفي حالة طلب تأشيرة للجمهورية التركية، يجب أن تكون التأشيرة في الجواز الجديد. خلاف ذلك، فإن المسؤولية تقع على عاتق الراكب.
●    يجب أن يكون تاريخ صلاحية جواز السفر للركاب ساريًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ العودة. في حالة عدم وجود أي عائق، فإن المسؤولية تقع على الضيوف.
●    تقوم BTB Tours بدور الوسيط بين الراكب والقنصلية. تحتفظ القنصلية بحقها في رفض الفيزا إذا رأت ذلك مناسبًا، ولا تتحمل BTB Tours أي مسؤولية في حالة عدم حصول الراكب على الفيزا. BTB Tours تتولى فقط مسؤولية الوكالة. وفي حالة تقديم الطلبات الشخصية للحصول على الفيزا، فإن BTB Tours لا تتحمل أي قيود أو مسؤولية.
●    عندما تتقدم BTB Tours بطلب للحصول على الفيزا، يجب على الراكب التحقق من دقة المعلومات الواردة على الفيزا. لا تتحمل BTB Tours أي مسؤولية عن أي أخطاء مطبعية قد تؤدي إلى مشاكل في الرحلة.
●    يستغرق الحصول على الوثائق اللازمة من الراكب، التي يحتاجون إليها (تأكيد الحجز، تذكرة الطائرة، إلخ) عادة 1 يوم عمل. يجب على الضيوف تحديد مواعيدهم وفقًا لهذه المدة. لا تتحمل BTB Tours أي مسؤولية في حالة حدوث أي تعطل في الإجراءات.
●    لن يتم إجراء استرداد رسوم الفيزا ورسوم الخدمة في حالة إلغاء الراكب للحجز أو عدم احتوائه على الجولة ذات الصلة. إذا حصل الراكب على الفيزا عبر قسم الفيزا في BTB Tour، وكان هذه الخدمة مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، وإذا قامت BTB TOURS بإلغاء الرحلة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، يمكن للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد تقديم الجواز بعد عقبة الفيزا ولم يتم استخدام الفيزا خلال 1 الأسبوع بعد تاريخ انتهاء الفيزا، بعد خصم الرسوم المدفوعة للقنصلية. إذا تم الحصول على الفيزا بوسائل خاصة أو عبر وكالة أخرى، لن يتم إجراء أي استرداد.
●    قد تحدث تغييرات في المسارات وفقًا للمدينة التي تهبط فيها الطائرة. يمكن أن تتغير أنواع الطائرات وأوقاتها، وقد تتغير توفّر الفنادق في أوقات الذروة أو الفترات الخاصة. يعتبر أن هذه الأمور تم إبلاغ الراكب بها مسبقًا، وقد قبل الراكب بأن يكون عرضة لتغييرات في توقيجات الطائرات أو الفنادق.
●    تلك الغرف المخصصة لـ 3 أشخاص تُقدم وفقًا لتوفرها في الفنادق، إذ تتضمن أسرة إضافية، ولا يكون السرير الثالث بحجم السرير العادي. لا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف المخصصة لـ 3 أشخاص، والفنادق تقوم بعمل حجز إذا توفرت الغرف المناسبة.
●    خصومات الأطفال فقط تنطبق على الأطفال المقيمين مع شخصين بالغين.
●    تتناول الإفطار في الفنادق الإفطار القاري، وليس الإفطار التركي. يتكون الإفطار القاري من الزبدة، والمربى أو العسل، والخبز، والشاي أو القهوة وعصير الفواكه.
●    يمكن تقديم الإفطار الجماعي في صالة منفصلة.
●    عند الحجز/تسجيل، يجب تقديم الاسم الكامل المضمن في جواز السفر، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر وإدخالها في النظام. تذاكر الطائرة تُصدر وفقًا لهذه البيانات. يتحمل الضيوف المسؤولية عن أي تكاليف ناتجة عن أخطاء في المعلومات وناتجة عن إلغاء تذاكر الطائرة أو التغيرات.
●    يجب أن يكون لدى الضيوف تأمين سفر وصحة ساري المفعول يبدأ قبل يوم واحد من تاريخ الجولة ويمتد حتى اليوم الذي يلي الجولة، ويجب عليهم الاحتفاظ بالصيانة الخاصة بهم. سيتم تغريم الضيوف من قبل سلطات الدولة إذا لم يحملوا وثائق التأمين. تتحمل الضيوف المسؤولية في حالة مواجهة أي غرامة بسبب عدم امتلاك وثائق التأمين.
●    نظرًا لأسباب دبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج من بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على الفيزا أو الدخول عبر نقاط التفتيش. في هذه الحالة، BTB TOURS لا تتحمل أي مسؤولية.
●    إذا اختار الضيوف عدم الانضمام للجولة التي تمنح فائدة اقتصادية وجغرافية للمجموعة، فإنهم يوافقون على الانتظار في موقع قريب حتى انتهاء الجولة. في نهاية الجولة، ستقوم الحافلة بجمع هؤلاء الضيوف وستستمر الجولة.
●    جولات المدينة التي تتضمن ضمن البرنامج تُعتبر جولات تعريفية. قد تُنظم جولات المدينة والجولات الإضافية في أيام مختلفة، دون تحمل BTB Tours المسؤولية في حالة عدم إمكانية إتمام الجولات لأسباب مناخية أو أي حدث آخر. يمكن أيضًا تنظيم الجولات الإضافية إذا كان الحد الأدنى من المشاركة 20 شخصًا. إذا لم يتم الوصول إلى العدد الكافي، قد لا يتم تنظيم الجولات الإضافية أو قد تتغير الأسعار.
●    لن يتم تنظيم الجولات الممنوعة من قبل السلطات المحلية لأي سبب. لا تتحمل BTB Tours المسؤولية فيما يخص عدم تنفيذ هذه الجولات.
●    تعتبر المقاعد المخصصة في برامجنا كصيغة جماعية، وتقوم بترتيب تذاكر الرحلة كذل متضمنة في بيرة واحدة. إذا فاتت الرحلة المغادِرة، فإن الرحلة العائدة قد تفسد تلقائيًا وفقًا لقوانين شركة الطيران. في هذه الحالة، تسري قواعد شركة الطيران.
●    يجب أن يتابع الضيوف معلومات حالات التأخير في آخر دقيقة أو تغيير البوابات من لوحات المعلومات في المطارات/الشاشات بأنفسهم. في حالة التغيب عن الرحلة بسبب هذه المعلومات أو أسباب شخصية، يتحمل الراكب المسؤولية عن الحصول على تذكرة جديدة (إذا كان بين الرحلات، فقد يُتوقع أن يتم إصدار التذكرة كذريعة). في الوقت نفسه، يمكن أن يؤخر مغادرتهم عن البرنامج بسبب عدم قدرتهم على الوصول في الوقت المحدد.
●    الضيوف الذين يرغبون في تحديث تذاكرهم باستخدام الأميال، يمكنهم القيام بذلك فقط بعد إصدار التذاكر وهو مرهون بموجب توفر المكان في الرحلة ذات الصلة. المقاعد المدرجة في برامجنا تصنف على أنها مقاعد جماعية، لذا حتى إذا كان هناك مكان، قد يحتاج الضيوف إلى دفع رسوم إضافية.• قبل مغادرتهم من تركيا يجب عليهم التأكد من أن شريحتهم مهيأة للاستقبال/إجراء مكالمات دولية.
●    أثناء وسائل النقل أو عند مغادرة الفنادق يجب على الضيوف التأكد من أخذ كافة متعلقاتهم.
●    لدى BTB TOURS الحق في تغيير مسار البرنامج دون تعديل مضمونه إذا ظهرت ظروف قهرية.
●    لدى BTB TOURS الحق في تغيير أسماء الفنادق مع الحفاظ على تصنيفاتها.
●    BTB TOURS غير مسؤولة عن أي عناصر تُنسى، تُفقد، أو تُسرق خلال الجولة.
●    لا يمكن للأطفال دون 18 عامًا اتخاذ إجراءات طلب الفيزا والسفر إلا بصحبة ذويهم (الأم أو الأب أو كليهما معاً). في حالة عدم تقديم العائلة معاً لأسباب تتعلق بالبروتوكول، فإن BTB TOURS لن تتحمل أي مسؤولية.
●    تشكل الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن اعتبارها مستقلة.