• بالنسبة لجولات أبو ظبي، يجب مراعاة الأمور التالية أثناء زيارة المسجد: عدم ارتداء السراويل القصيرة من قبل الرجال، عدم ارتداء البلوزات بلا أكمام والتنانير القصيرة والسراويل الضيقة أو القصيرة من قبل النساء، ويجب مراعاة احضار سترة طويلة وغطاء للرأس. وجبت الغداء مشمولة في جولتنا.
• أما بالنسبة لجولات السفاري في الصحراء، يجب الانتباه إلى ارتداء ملابس رياضية ومريحة، ويفضل إحضار سترة. يجب عدم تناول وجبة ثقيلة قبل الجولة وشرب كميات كبيرة من الماء. ينبغي على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة أو الحوامل إبلاغ مرشدهم.
• يجب أن يتم دفع رسوم الجولات الإضافية إلى الوكالة المحلية في وقت شراء الجولة الإضافية للاستفادة من أسعار الحجز المدفوعة.
• يجب أن تتم الجولة الإضافية مع الحد الأدنى من 20 مشتركًا. إذا لم يتوفر العدد الكافي، قد يتم إلغاء الجولة الإضافية أو تغير السعر.
• قد تختلف أسعار الجولات الإضافية وفقًا للاكتظاظ أو الفترة لذلك، الأسعار لدى عملية الحجز من الرحلات الإضافية هي المعتبرة.
• تتطلب زيارات المعالم السياحية لدينا وجود مرشد سياحي، وقد تكون مرشدًا آخر مكلفًا لمرافقة الضيوف خلال الجولات الإضافية، لذلك تأكد من هذا الوضع.
• يجب على الضيوف إبلاغ مرشدهم بالإلغاء أو التغييرات في الجولة الإضافية قبل 24 ساعة على الأقل. يتوقف وضع الإلغاء والوضع المدفوعة على قرار مزود الخدمة المحلي.
• بالنظر إلى ضغط الإقامة في فنادق المنطقة، تتطلب الأحداث الكبرى، مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الأحداث الرياضية، تتطلب الحجز المسبق.
• تتطلب خدمات النقل التوصيلات الوكالية، حيث تتطلب الأمور الموجزة والمُطاعمة المناسبة، التي تتعلق بشركات السيارات الجولات الحافلة الشنجى والقاموس السياحي “المرشد” اعتبارًا من النقطة المبدئية.
• لا تضمن برامجنا السياحية بدلوق معياري، ويمكن التغيرات أيضاً أكثر بالنسبة للهوتلات. ميزة أو عرض خاص مخصص لن يختلف.
• يجب أن تكون كافة الملاحظات مثل إيضاح الأنشطة ذات الصلة - منظمة بشكل واضح لكافة الأطراف المعنية لأن هذه النقاط المذكورة أعلاه، وغير قابلة للتعبير عنها بشكل منفصل. لا تتوقع حدوث منفصلات أو مطاليب تخص الأشخاص غير المعنيين أو خدمات معنية أو عدم تقديم خدمات خاصة أو قطع حجز خاصة، فهذه الأمراض تخضع ذرعية العالم الحالية.
• استمرار أو بداية واحدة من هذه العدوى على أساس الحصول على العلاج أو التوصيات المسبقة - أو أحد الميزات أو الترقيات المترتبة عليهم - كارثية، فإمكانيات الإلغاء أو التأخير ينبغي أن تع لا تتواصل ليكون لها تأثير وأسهم عليك.
• الخدمات ثلاثية السنوات، الكثيفة، الخاصة أو الهامة: الجولات الأخرى، الخطوط الجوية مع أكواد الدفع المعقدة أو الشديدة، الحصول على وفدد فقط على الكيانات فردية - خدمات المجموعة والتخزين لا يمكن أن تكون مشمولة في الحجز - يجب أن تدرك أنهم أيم قد لا يكونوا بشكل محدد تحت تحكم الشخص الواحد أو الشخصين مع المحال الجغرافي أو الوصول إلى إدارة المحتوى الأئمة أو الوصول إليها، حيث قد يتطلب الأمر سترة سابقة أو متعارف لكرام بل وقوانين.

الشروط العامة

• إن البرنامج السياحي الذي تم ذكره عند الحجز يشمل جميع الشروط العامة والالتزامات التي يتعين على الضيوف الإطلاع عليها. في حالة حدوث أي شكاوي، BTB TOURS ليست مسؤولة عما سبق. يتحمل الضيف مسؤولية الإطلاع والموافقة على هذه الشروط.
• يجب على السياح الذين يسافرون بجواز سفر أخضر تركي، إذا كانت مواعيد إصدار الجواز القديم تفوق 10 سنوات، يجب عليهم تجديد جوازهم. وإلا فلن تكون لهم القبول للبلد المطلوب أو قد يتم إلغاء رحلاتهم من قبل الطيران التركي. في هذه الحالة، تكون المسؤولية على عاتق المسافر ولا تتحمل BTB TOURS أي مسؤولية.
• لا يقبل الجوازات الممزقة أو المليئة بالعيوب أو التي تعرضت للتلف والأضرار، ولذلك يجب تحديث تلك الجوازات تفادياً لأي مشاكل في الحدود الجمركية المتعلقة بزيارتهم للبلدان، مما يتطلب هذا الأمر أيضًا جوازاتهم الجديدة.
• يجب أن تكون جوازات سفر الضيوف صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ العودة. وإلا تكون المسؤولية على الضيف في حال حدوث أي مشكلات.
• تعتبر BTB TOURS وسيط أمام القنصلية في إصدار التأشيرات، ولديها حق عدم منح التأشيرات كما تراه مناسبًا. ولا تتحمل BTB TOURS أي مسؤولية عن حالات عدم منحه التأشيرة. إن BTB TOURS تمثل دور الوسيط فقط.
• يجب على المسافرين الذين يقومون بتقديم طلب للحصول على تأشيرات أن يتوخوا الحذر الكامل في تعبئة البيانات ومراجعة جوازات سفرهم جيدًا قبل الحجز.
• عدم تقديم أي تأشيرات عند السفر إلى دول بعد تقديم الطلب للتأشيرة أو وجود تأشيرات غير صالحة تعتبر بمثابة تخلي عن الطلب. لن يتم استرداد تكاليف التأشيرة في هذه الحالة.
• إذا تم تقديم طلب تأشيرة من قبل BTB TOURS، إذا قام BTB TOURS بإلغاء الرحلة أو إلغاء العرض، يجب إخطار الضيوف الذين سيستردون أموالهم بعد تقديم التأشيرة. ويجب أن يتم ذلك في غضون 1 أسبوع بعد انتهاء التأشيرة. ويجب على الضيوف إظهار جواز السفر لإتمام ذلك، في حال عدم استخدامه. أما إذا تم تقديم طلب التأشيرة من قبلهم، فلن يتم استرداد أي أموال في هذه الحالة.
• تتم برامجنا السياحية في فئة درجة واحدة، وقد يتم تعديل درجة الطيران وموعد الرحلات، لكن حيثما تحقق الحجز وفقًا لمتطلبات الربوبية أو التدابير الصحية. يجب على العملاء الانتباة لهذه الضرورة في أي حال.