* تذاكر طيران درجة السياحة مع خطوط أجايت الجوية من إسطنبول إلى براغ / من بودابست إلى إسطنبول
* خدمات النقل المحلي
* خدمة مرشد تركي محترف
* الإقامة لمدة ليلتين في فيينا و ليلتين في بودابست و ليلتين في براغ، بإجمالي 6 ليالٍ مع الإفطار في فنادق 3 أو 4 نجوم
* الرسوم الجمركية
* رسوم المطار ورسوم الخدمة
* الجولات السياحية المدرجة في البرنامج
* جولة في فيينا
* جولة في بودابست
* جولة في براغ

* رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية. 
* الجولات المنظمة من قبل المرشدين
* جميع النفقات الشخصية 
* رسوم الإقامة في الفندق والضرائب السياحية (45 يورو لكل شخص)
* الجولات الإضافية
* وجبات الغداء والعشاء
* جميع الجولات والرحلات غير المحددة في البرنامج.
* رسم خدمة السائق (10 يورو لكل شخص)
* رسوم مغادرة البلاد

- خلال الرحلة، يكفي أن نحمل اليورو للتسوق والصرف في جميع البلدان المدرجة في البرنامج. سيكون المرشد متواجدًا للمساعدة في تحويل العملات في المناطق التي تستخدم العملات المحلية. - يجب ارتداء أحذية مريحة أو أحذية رياضية خلال الرحلة، ومن المفيد أن تحمل معك سترة أو ملابس إضافية للليل. - في جولاتنا، يتم تطبيق تدوير المقاعد بشكل يومي، ولا يتم ضمان مقعد ثابت أو مقعد أمامي. يتم تنظيم تغييرات المقاعد بواسطة مرشد الحافلة. - عند الدخول إلى تركيا من الخارج، يجب أن تكون هناك إقامة لا تقل عن 3 أيام لجلب الأغراض (الكحول - السجائر، إلخ). - الحد الأقصى لشراء السلع المعفاة من الضرائب عند دخول تركيا من الخارج هو: السجائر: 3 كرتون، مشروبات كحولية: 1 لتر من المشروبات الكحولية (باستثناء المشروبات التي تحتوي على أكثر من 22% كحول، الشمبانيا والنبيذ)، مشروبات كحولية: 2 لتر من المشروبات الكحولية (تشمل المشروبات التي تحتوي على أقل من 22% كحول، الشمبانيا والنبيذ)، عطور: 600 مل، منتجات مكياج أو العناية بالبشرة: 5 قطع، شوكولاتة وحلويات: 2 كغ، قهوة: 1 كغ، شاي: 1 كغ. - يمكن للمرشدين تغيير البرنامج وفقًا لظروف الطقس والطرق، بشرط أن يظهروا جميع الأماكن المذكورة في البرنامج. - للضيوف الذين يسجلون في الجولة، هناك حق إلغاء مجاني حتى 30 يومًا قبل تاريخ الجولة. في حال الإلغاء بعد 30 يومًا من تاريخ الجولة، يتم تطبيق غرامة 30%، وفي حال الإلغاء خلال 20 يومًا أو أقل، يتم تطبيق غرامة 100%. لن يتم قبول وثائق مثل تقارير المستشفى أو تصاريح العمل المقدمة من مكاتب في تركيا، عند إلغاء الحجز في الفنادق والخدمات التي سيستخدمونها خارج تركيا. - يتم تنظيم برنامج الجولة بشرط أن يكون هناك حد أدنى من 25 شخصًا. إذا لم يتم تحقيق العدد الكافي للمشاركة، فإن آخر تاريخ لإلغاء الحجوزات هو 20 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة. ستقوم Viyatravel بإبلاغك بإلغاء الجولة بسبب نقص المشاركة. - في الحالات التي تُعطى فيها المعلومات فقط كفئة دون ذكر الأسماء أو عندما يكون هناك خيارات لنفس الوجهة، ستقوم Viyatravel بإبلاغك بالفندق (الفنادق) قبل يومين من بدء الجولة. - في الفترات مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية، إلخ، قد يتم استخدام فنادق تبعد أكثر من المسافات المحددة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغك من قبل Viyatravel قبل 15 يومًا من تاريخ بدء الجولة. - قد تكون الغرف الثلاثية متاحة بناءً على توافر الفنادق، وفي هذه الأنواع من الغرف يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير + سرير إضافي. وبالتالي، فإن المشارك في الجولة يعتبر أنه قد قبل ضيق الغرف ونوع الأسرة المستخدمة في الحجز، لكون الأسرّة الإضافية هي الأسرّة القابلة للطي أو ما يعرف بسرير الصوفا. - تنطبق التخفيضات للأطفال فقط على الأطفال الذين تتناسب أعمارهم مع شروط الفئة المعمول بها، الذين يسافرون مع شخصين بالغين. - تشمل الخدمات المقدمة من الجولة الإفطار في الفندق، والذي يتم تقديمه وفقًا لثقافة الإفطار المحلية في البلد، ويتكون عادةً من قائمة محدودة تشمل زبدة، مربى، خبز، شاي أو قهوة، وقد يتم تقديمه في غرفة مخصصة للمجموعة. - تشمل الحزم السياحية جولات المدينة البانورامية التي تُنظم لتقديم نبذة عامة عن المدن، والتي تُقام من داخل المركبة مع شرح من المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق عادةً ما بين 2-3 ساعات. Viyatravel غير مسؤولة عن عدم تنفيذ الجولات المذكورة في حال لم تسمح السلطات المحلية بالدخول بسبب الآثار المحتملة لإغلاق الطرق أو الأحوال الجوية. قد تتم بعض الجولات بواسطة وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في المواقع التي قد تكون مغلقة أمام المركبات. - قد تتجاوز أوقات الانتظار لدى نقاط الجمارك عند الانتقال بالسيارة المعايير المعتادة، ولا يمكن تحميل Viyatravel مسؤولية النتائج السلبية الناجمة عن هذه الأوقات. - تعتمد الجولات الإضافية على المشاركة الطوعية، ولا تُعتبر إلزامية. يُعتبر الركاب الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات الإضافية أنهم يقبلون الانتظار في محطة استراحة مناسبة على الطريق. يتم توصيل هؤلاء الركاب إلى محطة الاستراحة قبل بدء الجولة الإضافية، ويتم أخذهم مرة أخرى من نفس النقطة بعد الانتهاء من الجولة. - يجب على المشاركين في الجولات الجوية إتمام إجراءات تسجيل الوصول وعمليات الصعود بشكل شخصي، ويجب عليهم القيام بذلك قبل الرحلة في المطارات عند مكاتب شركات الطيران المعنية أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران. - Viyatravel غير مسؤولة عن الأفراد الذين لا يكونون مستعدين في المطار المحدد في الأوقات التي حددتها، وكذلك عن الأشخاص الذين قاموا بإجراءات تسجيل الوصول والصعود لكنهم لم يركبوا الطائرة. أي شخص يفوت الطائرة يتحمل جميع التكاليف المتعلقة بانتقاله بما في ذلك تذاكر الطيران الجديدة والانتقالات إلى المنطقة المستهدفة. - تمثل Viyatravel كوسيط بين شركات الطيران والركاب، وتخضع لبروتوكول لاهاي المؤرخ 28.09.1955. قد تكون هناك مخاطر تأخير في الرحلات المجدولة والخاصة، أو قد تتغير الساعات قبل الرحلة الجارية. تلتزم Viyatravel بإبلاغ الركاب بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. يوافق الركاب على المخاطر المرتبطة بتغيير الأوقات عند شراء الجولات. الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات لا يدفعون رسوم خدمات المطار أو رسوم خدمات المطارات. - يتم تصنيف أنواع المركبات المستخدمة في جولتنا بناءً على عدد الأشخاص على النحو التالي. يتم تعيين أنواع المركبات بناءً على عدد الأشخاص في الجولة. الحافلات: تستخدم لاستيعاب من 25 إلى 46 شخصًا، *Mercedes Travego/Tourismo، *NEOPLAN Cityliner/Tourliner، *Temsa Safir/Maraton، *Man Fortuna. الحافلات الصغيرة: تستخدم لاستيعاب من 17 إلى 24 شخصًا، *Isuzu Turkuaz، *Otokar Mega. الباصات الصغيرة: تستخدم لاستيعاب حتى 16 شخصًا، *Vw Volt، *Mercedes Sprinter. - يُعتبر جميع الضيوف قد وافقوا على ما سبق من الشروط عند إجراء العملية البيعية للجولات.