جولة إسبانيا والأندلس الأنيقة - مع الخطوط الجوية التركية (مدريد - برشلونة) تشمل جولات إضافية

دليل سياحي محلي + تذاكر متحف (متحف دالي، القصر الحمراء (باستثناء الحريم)) + قرية لا روكا أوتلت + سماعات أذن + ضرائب المدينة السياحية
شخصي 170 يورو
***يجب الدفع لمرشدنا خلال الجولة***

TK 1859 24 مايو IST MAD 13:15 16:50
TK 1854 31 مايو BCN IST 12:00 16:35

TK1857 25 يوليو IST MAD 06:55 10:25
TK1856 01 أغسطس BCN IST 18:30 23:00

13، 20 يونيو و 08 أغسطس و 05 سبتمبر
TK1857 ISTMAD 07:00 10:30
TK1856 BCNIST 18:30 23:00

18 يوليو
TK1859 ISTMAD 13:25 16:55
TK1854 BCNIST 12:10 16:40

04 يوليو
TK1859 ISTMAD 13:25 16:55
TK1856 BCNIST 18:35 23:05

المشارك يوافق من حيث المبدء على دفع المبالغ المحددة مسبقًا بشكل مسبق، عن النفقات المتعلقة بمرشد محلي، تذاكر متحف و/أو مواقع أثرية، ضرائب المدينة، سماعات الأذن، وأية مصاريف أخرى مرتبطة بالجولة، بالإضافة إلى الالتزام بالمشاركة في جميع جولات البرنامج دون تأخير. كما يوافق على أن يدفع للمسؤول في الجولة خلال الرحلة.

ملاحظات مهمة

• يتم تنظيم برنامج الجولة بأقل عدد من 40 شخصًا. في حال عدم توافر العدد الكافي، ستقوم الوكالة بالإبلاغ عن الإلغاء النهائي قبل 21 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة. وإذا تم إلغاء الجولة بسبب قلة عدد المشاركين، سيتم إبلاغ العميل عبر الوكالة.
• في حالة عدم تحديد اسم فندق معين وذكر تصنيفه فقط، أو وجود خيارات لنفس الوجهة، فسيتم إبلاغ العميل من قبل الوكالة قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
• قد تُستخدم الفنادق على بعد أكثر من المسافة المحددة أو في مدن مختلفة خلال المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية، وغيرها، وسيتم إبلاغ العميل من قبل الوكالة قبل 48 ساعة من بدء الجولة.
• الجولات البانورامية في المدينة، والتي تنظم لتعريف عام بالمدن، وتقتصر على شرح مرشد سياحي أثناء استخدام وسائل النقل، ولا تشمل دخول المتاحف والأماكن الأثرية، وهي لا تتجاوز 2-3 ساعات. في حال عدم القدرة على تنفيذ الجولات بسبب إغلاق الطرق، أو لظروف أخرى خارجة عن إرادة الوكالة، فإن الوكالة غير مسؤولة عن ذلك. بعض الجولات قد تُجرى باستخدام وسائل نقل عامة أو سيرًا على الأقدام في المناطق التي لا يُسمح فيها بدخول المركبات أو لا توجد طرق مفتوحة.
• الغرف الثلاثية تكون حسب توفر الفنادق، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من السرير العادي. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير وآخر إضافي من نوع الكوش. يوافق العميل على أن هذا النوع من الغرف قد يتضمن انحناءات أو أسرة قابلة للطي. خصومات الأطفال تنطبق على طفل يتشارك مع بالغين في نفس الغرفة، وضمن فئة العمر المحددة. لا تضمن الفنادق سريرًا للأطفال من عمر 0-2 سنوات.
• الخدمات المشمولة في البرنامج، مثل الإفطار، تُقدم وفقًا لثقافة البلد، وغالبًا كوجبة إفطار أوروبية تتضمن الزبدة، المربى، الخبز، الشاي أو القهوة، وتُقدم عادة في قاعة مخصصة.
• جداول الرحلات الجوية تكون غرضية، ويمكن أن تتغير مواعيدها. يمكنكم التأكد من التفاصيل من خلال الوكالة. ستقوم الوكالة بإبلاغكم بالمواعيد المحدثة.
• قبل الرحلة، يجب التحقق من مواعيد الرحلات الداخلية. إذا حصلت على تذكرة للرحلة الداخلية من مزود خدمات مختلف، فإن الوكالة غير مسؤولة عن إلغاء أو تعديل مواعيد الرحلات الجوية.
• وفقًا لقوانين الطيران، إذا لم تُستخدم تذكرة الذهاب، يتم إلغاء تذكرة العودة من قبل الشركة الطيران.
• يجب على الضيوف حضور نقطة انطلاق الجولة بالوسائل الخاصة، بدون تأخير، ومن غير مسؤولية الوكالة عن أي تأخير أو عدم حضور، بما في ذلك ضياع أو سرقة الأمتعة أو جواز السفر/الهوية الشخصية.
• المسافرون مسؤولون عن متعلقاتهم الشخصية، بما في ذلك الحقائب وجوازات السفر، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية فقدان أو سرقة الممتلكات. وإذا تم العثور على المفقودات، فإن إعادة التسليم غير مضمونة، والتكاليف تتحملها صاحبة الشأن.
• في حالات المرض أو السرقة، لا يمكن للمرشد السياحي مراعاة الحالة الصحية أو متابعة الأفراد المصابين بشكل فردي. الحفاظ على سلامة المجموعة هو الأهم.
• يجب تقديم المعلومات الصحيحة حول الاسم، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر عند الحجز، حيث يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً عليها. وفي حال وجود معلومات غير صحيحة، يتحمل العميل رسوم الإلغاء والتغيير.
• بعض شركات الطيران قد تفرض رسوم على خدمات مثل الطعام، أو إصدار التذاكر عبر الإنترنت.
• لا يمكن ضمان أرقام مقاعد الحافلة أثناء الجولة.
• توقيتات انطلاق الجولة المحددة من قبل المرشد هي الوقت المعتبر، حيث يُتوقع من جميع الضيوف التواجد عند نقطة الانطلاق في الوقت المحدد، ويُرجى عدم انتظار المتأخرين. في حال التأخر، يتعين على الضيف توصيل نفسه إلى النقطة التالية على مسؤوليتهم الخاصة.
• الرحلات الإضافية، أو الخدمة بوساطة شركة محلية، تتطلب حضور ما لا يقل عن 20 شخصًا. وإذا لم يتم التوصل إلى العدد المطلوب، فإن الجولة قد لا تتم، وقد تختلف أسعار الرحلات الإضافية، المحتوى، وسائل النقل، وعدد المشاركين. كما يمكن أن تتغير مواعيد الأيام والساعات حسب ظروف المتاحف والأماكن السياحية من حيث الفتح والإغلاق، والأحوال الجوية. الرحلات الإضافية قد يقودها مرشد مختلف.
• الرحلات الإضافية غير مشمولة في الحزم الكلاسيكية، وتكون اختيارية حسب رغبة العملاء. إذا قرر المسافر عدم المشاركة، فإنهم يوافقون على انتظارهم في مكان الراحة على الطريق. بعد الانتهاء، يُنقلون من نقطة التوقف إلى نقطة الانطلاق الأصلية.
• دفع رسوم دخول المتاحف والأماكن الأثرية المُشمولة في البرامج الإضافية يكون أثناء الحجز أو أثناء الجولة، ويُعد إلزاميًا.
• الوكالة هي وسيط بين المسافر وشركات الطيران، وهي تخضع لبروتوكول لاهاي لعام 1955. قد تتغير أوقات الرحلات الجوية المجدولة والخدمات قبل الجولة أو أثناءها. الوكالة ملزمة بإبلاغ المسافرين بأي تغييرات بسرعة. ولا تتحمل الوكالة مسؤولية التغيرات غير المتوقعة أو الإلغاءات.

التأشيرة

• للمواطنين الأتراك، يوجد نظام تأشيرة. على المتقدم تقديم جواز سفر صالح لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد انتهاء الرحلة، مع المستندات المطلوبة حسب قائمة "مستندات مطلوبة للتأشيرة" من الوكالة.
• يجب الحصول على التأشيرة من الدولة التي يتم الدخول إليها لأول مرة أو من الدولة التي يقيم فيها العميل لأطول فترة خلال الرحلة.
• حاملو الجوازات الخضراء لا يحتاجون إلى تأشيرة، ويكفي جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر على الأقل بعد انتهاء الرحلة.
• معلومات التأشيرة المرفقة في البرنامج خاصة بالمواطنين الأتراك. على باقي الجنسيات، التحقق من شروط التأشيرة من خلال السفارات المعنية.
• وجود تأشيرة لا يضمن دخول البلد، ويحتفظ الأمن بحق عدم السماح بالدخول. الوكالة غير مسؤولة عن ذلك، ويجب على المسافر أن يتحمل المسؤولية كاملة.
• في حال تلف أو تآكل أو تعرض جواز السفر للمياه أو أي تلف آخر، يتوجب على حامل الجواز تجديده والحصول على التأشيرة الجديدة إن كانت مطلوبة، حيث سيتم رفض الدخول عند الحدود بدونها. يتحمل العميل كامل المسؤولية في حال عدم الالتزام.
• الأطفال دون 18 سنة الذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، قد يُطلب منهم إظهار إذن مكتوب من الوالدين عند الدخول والخروج. يُنصح الأهل بمراعاة ذلك.