— تذكرة طيران اقتصادية مع الخطوط الجوية التركية من إسطنبول (IST) إلى بوكيت (HKT) والعودة من جزر المالديف (MLE) إلى إسطنبول (IST)

— تذكرة طيران بموجب خطط شركات الطيران المحلية من بوكيت (HKT) إلى سنغافورة (SIN) باتجاه واحد اقتصادية (15 كجم حصة الأمتعة)

— تذكرة طيران بموجب خطط شركات الطيران المحلية من سنغافورة (SIN) إلى جزر المالديف (MLE) باتجاه واحد اقتصادية (15 كجم حصة الأمتعة)

— الضرائب المطار

— 8 ليالٍ إقامة في بوكيت (3) وسنغافورة (2) وجزر المالديف (3)

— إقامة لمدة 3 ليالٍ مع الإفطار في بوكيت

— إقامة لمدة ليلتين مع الإفطار في سنغافورة

— إقامة لمدة 3 ليالٍ شاملة جميع الوجبات (بدون مشروبات) في جزر المالديف

— النقل من مطار جزر المالديف إلى الفندق وإليه

— نقلات المطار - الفندق - المطار في سنغافورة وبوكيت

— مساعدة خلال الانتقالات في جزر المالديف (ستكون باللغة الإنجليزية)

— خدمة مرشد يتحدث اللغة التركية في سنغافورة وبوكيت

— جولة بانورامية في مدينة سنغافورة

— تأمين المسؤولية المهنية من TURSAB

— تأمين صحي للسفر

— وجبات الغداء والعشاء غير المحددة في البرنامج

— جميع النفقات الشخصية والرسوم الإضافية في الفندق

— رسوم مغادرة البلاد

— الجولات الإضافية

— إكراميات السائق 10 يورو لكل شخص (اختياري)

ملاحظات هامة

• يتم تنظيم البرنامج السياحي بمشاركة حد أدنى من 15 شخصًا. في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين، سيتم إشعاركم باللغاء قبل 21 يومًا من تاريخ بدء الرحلة عبر وكالتكم.
• إذا كانت هناك مشاركة غير كافية ولكن تم تنفيذ الرحلة، قد يتم توفير دليل يتحدث الإنجليزية.
• في حال تم إعطاء معلومات فئة الإقامة فقط دون ذكر الأسماء، أو في حال وجود خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغكم بأماكن الإقامة من قبل وكالتكم قبل 48 ساعة من بدء الرحلة.
• خلال فترات المعارض أو المؤتمرات أو الحفلات أو الفعاليات أو البطولات الرياضية، يمكن استخدام فنادق تقع على مسافات أبعد من الكيلومترات المعلنة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغكم من قبل وكالتكم قبل 48 ساعة من تاريخ الانطلاق.
• تُقدم الغرف الثلاثية حسب توفر الفنادق، وفي هذه الغرف تكون سرير المقعد المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير + سرير إضافي. وبما أن الأسرة الإضافية تتكون من أسرة قابلة للفتح والإغلاق، فإن المشاركين في الجولة الذين يقومون بالحجز كالأشخاص الثالثة أو الأطفال يعتبرون أنهم قد قبلوا الضغط المحتمل في الغرف ونوع الأسرة. الخصومات الخاصة بالأطفال تنطبق على طفل واحد فقط يتواجد مع شخصين بالغين ضمن مجموعة الفئة العمرية. لا يتم ضمان مكان سرير للأطفال من سن 0 إلى 2 سنة.
• تشمل الخدمات المضمنة في البرنامج السياحي الإفطار في الفندق، والذي يقدّم وفقًا لثقافة الإفطار في البلد الموجود، وعادة ما يتم تقديمه كوجبة إفطار قارية، والتي تتكون من قائمة محدودة تضم الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعات.
• تُعتبر الجولات البانورامية المشمولة في حزمة الرحلة جولات توضيحية عامة للمدن، وتنظم بشكل بانورامي من داخل السيارة، وهي لا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق لمدة أقصاها 2-3 ساعات. لا يتحمل "فلاي إكسبريس" أي مسؤولية في حالة عدم إمكانية تنفيذ هذه الجولات بسبب عدم سماح السلطات المحلية بالدخول أو بسبب أي أحداث، أو بسبب التعرض لظروف جوية تجعل الجولة مستحيلة. بعض الجولات قد تتم بواسطة وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام حسب الظروف المتاحة.
• تُنظم الجولات الإضافية من قبل الوكالة المحلية التي نتعامل معها بشروط مشاركة لا تقل عن 20 شخصًا. إذا لم يتوفر العدد الكافي، فلن تُنفذ الجولات أو قد تتغير أسعار الجولات الإضافية، محتوى الجولة، ووسيلة النقل المستخدمة وفقًا لعدد المشاركين. أيضًا، يمكن تغيير أيام وساعات الجولات من قبل المرشد وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية، أو بسبب الظروف المناخية.
• الجولات الإضافية اختيارية حسب رغبة المشاركين ولم تكن إلزامية. إذا رغب الركاب بعدم المشاركة في الجولات الإضافية المقررة، فإنهم يعتبرون أنهم يوافقون على الانتظار في محطة استراحة مناسبة أثناء الطريق. يتم أخذ هؤلاء الركاب إلى محطة الاستراحة أثناء الجولة الإضافية، ثم يتم أخذهم من نفس المكان بعد انتهاء الجولة.
• نظرًا لأن رحلات الجولة هي تذاكر جماعية، يمكن أن تتغير مواعيد الطائرات. يمكنك تأكيد تفاصيل الرحلة الحالية من وكالتك. سيتم إبلاغكم بالمواعيد الحالية عبر معلومات الرحلة من الوكالة.
• يجب تأكيد مواعيد الطيران للجولة قبل الرحلة الداخلية. إذا قام الضيف بحجز رحلة داخلية من مزود خدمة مختلف بدون اعتماد الوكالة، فلن يمكنه المطالبة باسترداد أي مبالغ إذا تم إلغاء الجولة بواسطة الوكالة أو إذا كانت هناك تغييرات في المواعيد. يتحمل الضيف جميع المخاطر المالية والمعنوية الناتجة عن الإلغاء أو التغييرات في الجولة عن طريق شراء الجولة.
• وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب من تذكرة الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
• يجب على المسافرين الذين لم يشتروا رحلات طيران أن يتواجدوا في نقطة بداية الرحلة في الوقت المحدد وبطريقة مستقلة. في حالة حدوث تأخير، يجب عليهم تكاليف كافة التنقلات بأنفسهم.
• لا تتحمل شركة "فلاي إكسبريس" أي مسؤولية عن عدم وجود ضيوف في المواعيد المحددة والوقت المحدد للرحلة، وتخطي فحص الصعود، وعدم التمكن من العودة. جميع التكاليف الناتجة عن حجز تذكرة طيران جديدة والانتقال على الزائر عند فقدان الطائرة تكون مسؤولية الزائر.
• يكون كل مشارك مسؤولاً عن متعلقاته الشخصية، حقائبه، جوازات سفره / هوياته، ولا تتحمل "فلاي إكسبريس" المسؤولية عن العناصر المفقودة أو المسروقة. ليس هناك التزام على الشركة بإعادة العثور على العناصر المنسية، ولا تتحمل تكاليف نقله إلى البلد أو الشخص.
• في حالات مثل المرض، الفقدان، والسرقة، يكون هدف المرشد هو الحفاظ على وحدة المجموعة واستمراريتها، وبالتالي لا يمكن للمرشد مرافقتهؤلاء الزوار في مثل هذه الظروف السلبية.
• من الضروري تقديم الاسم، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر المشار إليه بشكل صحيح عند شراء الجولة. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تحصيل رسوم الإلغاء والتغيير الناتجة عن المعلومات الخاطئة من جانبكم.
• قد تكون خدمات الطعام والإجراءات المتعلقة بإجراءات التسجيل عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران مشمولة برسوم إضافية.
• لا يمكن ضمان رقم المقعد أثناء استخدام الحافلة خلال الرحلات.
• خلال جولاتنا، تعتبر الأوقات التي تبلغها مرشدنا هي أوقات انطلاق السيارة. يجب أن يتواجد جميع الضيوف في أوقات الاجتماع المحددة دون تأخير. إن الضيف المتأخر عليه تحمل كافة المسؤولية عن الانتقال إلى المحطة التالية بمفرده.
• يوافق المشاركون على المشاركة في الجولات المحددة في البرنامج السياحي وأنهم لن يعوقوا البرنامج، ويوافقون بناءً على ذلك على دفع المبالغ المرتبطة بالدليل المحلي، ودخول المتاحف والمواقع الأثرية، وضرائب المدينة، وأي تكاليف أخرى، وفقًا لما تم إبلاغه مسبقًا في البرنامج السياحي. تم إبلاغ المشاركين تمامًا حول هذا الأمر.
• في حال تم إعطاء معلومات فئة الإقامة فقط دون ذكر أسماء، أو في حال وجود خيارات لنفس الوجهة، يمكنكم معرفة الفنادق التي ستقيمون فيها قبل 48 ساعة من بداية الجولة.
• تُعتبر "فلاي إكسبريس" وسيطًا بين الخطوط الجوية والركاب، وهي خاضعة لبروتوكول لاهاي. قد يكون هناك خطر التأخير في الرحلات المجدولة وخاصة الرحلات الخاصة، وقد تتغير الأوقات قبل القيام بالرحلات والرحلات المقررة. تعتبر "فلاي إكسبريس" ملزمة بإبلاغ العملاء عن أي تغييرات في المواعيد بأقرب وقت ممكن. يعرف عملاؤنا أنه قد يحدث تغيير في تفاصيل الطيران عند شراء الرحلة.

تأشيرة

• لا توجد حاجة لتأشيرة لمواطني جمهورية تركيا. يكفي وجود جواز سفر ساري لمدة 6 أشهر على الأقل بعد انتهاء الرحلة.
• يجب على الضيوف الذين يسافرون بجواز سفر تركي أخضر، إذا كان تاريخ إصدار جواز السفر منذ أكثر من 10 سنوات، تجديد جواز سفرهم. وإلا، قد لا يتم قبولهم إلى الدولة التي يسافرون إليها و/أو قد لا تنفذهم شركة الطيران. في هذه الحالة تكون المسؤولية على عاتق المسافر.
• المعلومات الخاصة بالتأشيرات المذكورة في البرنامج تنطبق على مواطني جمهورية تركيا. يجب على الضيوف الذين يمتلكون جواز سفر غير تركي الحصول على معلومات التأشيرات من القنصليات المعنية.
• لدى ضابط جوازات السفر السلطة لعدم السماح لك بدخول البلاد. لا تتحمل "فلاي إكسبريس " أي مسؤولية في هذه الحالة، وتحمل المسؤولية تقع على عاتق المسافر.
• لأغراض تجنب المشاكل مع ضباط الجمارك عند الحدود بسبب جوازات السفر الممزقة أو المتآكلة أو المبللة وما إلى ذلك، يجب تجديد هذه الوثائق، وإذا كانت تأشيرات لمواطني جمهورية تركيا تتطلب تأشيرة، فيجب أن تُدرج على الجواز الجديد. في هذه الحالة، تقع جميع المسؤوليات على عاتق المسافر.
• ننصح الزائرين الذين هم أقل من 18 عامًا بالسفر ويرافقهم أحد الوالدين أو فقط أحدهما، أن يكون لديهم وثيقة رسمية مشتركة تسمح لهم، حيث من المحتمل أن يُطلب منهم ذلك عند دخولهم الحدود أو مغادرتها.