— تذكرة طيران درجة اقتصادية ذهابًا وإيابًا عبر الخطوط الجوية الجزيرة من إسطنبول (IST) – الكويت (KWI) – سريلانكا (CMB)،

— الإقامة لنصف إقامة في فنادق 4 نجوم لمدة 5 ليالي في سريلانكا،

— عشاء واحد في مطعم محلي في نيجومبو،

— نقل من المطار إلى الفندق والانتقالات داخل المدينة،

— جولة في مركز رعاية الفيلة بيناوالا،

— جولة معبد دامبولا،

— جولة سيجيريا،

— جولة هيريوادونا،

— جولة في حديقة التوابل،

— جولة في مدينة كانت،

— عرض تقليدي سريلانكي،

— جولة مصنع الشاي في جيراغاما،

— جولة في جالي،

— جولة السلاحف البحرية،

— جولة بانورامية في مدينة كولومبو،

— جولة في نيجومبو،

— خدمات مرشد سياحي محترف يتحدث التركية،

— تأمين المسؤولية المهنية من TURSAB.

— تأشيرة سريلانكا (50 دولار أمريكي)

— تأمين السفر الصحي

— وجبات الغداء التي لم تُذكر في البرنامج،

— جميع النفقات الشخصية ورسوم الفندق الإضافية،

— رسوم مغادرة البلاد،

— رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية،

— ضرائب المدينة السياحية،

— إكراميات السائقين 10 يورو / لكل شخص (اختياري).

محمية بيناوالا للأفيال + معبد كاندي + حدائق بيرا دينييا النباتية + قلعة سيجيريا + معبد دامبولا + السلاحف البحرية + مرشدين محليين + ضرائب مدينة السياح

150 يورو لكل شخص

*** سيتم الدفع للمرشد خلال الجولة ***

ملاحظات هامة

• برنامج الرحلة يتطلب حد أدنى من 20 شخصاً للتنفيذ. إذا لم يتحقق عدد المشاركين الكافي، فسيتم إبلاغكم بإلغاء الرحلة قبل 20 يوماً من انطلاقها. سيتم إبلاغكم عبر وكالتكم في حالة إلغاء الرحلة بسبب نقص العدد.
• في حالة عدم كفاية العدد ولكن تم تنفيذ الرحلة، قد يتم تقديم إرشاد باللغة الإنجليزية.
• في الحالات التي يتم فيها ذكر معلومات الفئات بدلاً من أسماء الفنادق، سيتم إبلاغكم باسم الفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من بدء الرحلة.
• خلال الفعاليات مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية، فإن الفنادق قد تكون أبعد من المسافات المعلنة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغكم من خلال وكالتكم قبل 15 يوماً من تاريخ الرحلة.
• الجولات المخصصة تحتوى على خدمات الجولات الحضرية التي يتم تنظيمها لتقديم مقدمة عامة فقط للمدن وبالعادة تشمل جولة مدتها 2-3 ساعات أقصى بدون دخول المتاحف والمواقع الأثرية. وفي حال حدوث أي أمر غير متوقع مثل عدم سماح السلطات المحلية بإجراء الجولات أثناء التواريخ والأوقات المدرجة، أو في حال عدم السماح بالدخول بسبب حالة الطقس، فإن Fly Express لا تتحمل أي مسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات. قد تُقام بعض الجولات بواسطة وسائل النقل العامة أو المشي حسب الإمكانية.
• تُعطى الغرف الثلاثية، حسب توفر الفنادق، وفي هذه الغرف تكون سرير الـ 3 أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرفة الثلاثية من 1 سرير كبير و1 سرير إضافي. بما أن الأسرة الإضافية تكون سرير باترون أو سرير قابل للطي، فإن المشاركين في حجوزات الغرف الثلاثية أو للطفل يوافقون على إمكانيات ضيق الغرفة ونوع السرير. خصومات الأطفال تُطبق على الأطفال الوحيدين الذي تتراوح أعمارهم مع والديهم وقد حصلوا على التسعير المناسب. لا يتم ضمان سرير للطفل من 0-2 سنوات.
• تشمل خدمات البرنامج المخصصة وجبات الإفطار المقدمة في الفندق، والتي تتناسب مع ثقافة الإفطار في البلد، وعادة ما تُقدّم كتقديم محدود مكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمها في قاعة متعددة خاصة للمجموعات.
• نظرًا لأن الرحلات الجوية هي تذاكر جماعية، قد تتغير مواعيد الطيران. يمكنكم التحقق من تفاصيل الطيران الحالية من وكالتكم. سيتم إبلاغكم بأوقات الطيران الحالية من خلال وكالتكم.
• يجب تأكيد مواعيد الطيران قبل الرحلة بدون طيران داخلي. إذا كانت الضيوف قد حصلوا على رحلات داخلية من موفر آخر، فإن أي إلغاء من قبل الوكالة أو تغييرات في المواعيد لن تكون موضع اعتراض أو مطالبة باسترداد من قبلهم. يقبل الضيوف مسبقاً جميع الخسائر المالية أو المعنوية التي قد تحدث نتيجة الإلغاء أو التغييرات في الرحلة. Fly Express ليست مسؤولة عن هذه المواقف.
• وفقًا لقوانين شركات الطيران، فإن تذاكر الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا سيتم إلغاؤها إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب.
• بالنسبة للضيوف المتواجدين في الرحلة بدون طيران، يجب أن يتواجدوا في نقطة انطلاق الرحلة من خلال وسائلهم الخاصة دون تأخير. وفي حالة عدم حدوث ذلك، ستكون جميع التحويلات على عاتقهم.
• يجب على المسافرين الحاضرين في الرحلة، وفقاً لقوانين شركات الطيران، التواجد في الوقت المحدد والموجه من قبل الوكالة، والقيام بإجراءات تسجيل الدخول ومواعيد الصعود على متن الطائرة. Fly Express ليست مسؤولة عن ضياع الرحلات الجوية بسبب عدم إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد. يجب أن يتحمل الضيوف تكاليف الحصول على تذاكر الطيران الجديدة وضروريات النقل في المناطق المقررة بعد تفويت الرحلة.
• تكون الأمتعة والحقائب وجوازات السفر الخاصة بالمشاركين في الرحلة على مسؤوليتهم الخاصة. لا تتحمل Fly Express أي مسؤولية عن الأغراض المفقودة أو المسروقة. في حال وجود أغراض تُعتبر فقد أو تم نسيانها، لا تتطلب الشركة إعادتها للبلد أو الشخص. كما تتحمل الشحن تكاليف الإعادة على عاتق صاحب الأغراض.
• نظرًا للظروف التي تتعلق بالأمراض أو الفقد أو السرقة، فإنه يتطلب من المرشد أن يحافظ على وحدة المجموعة. لذا في مثل هذه الحالات السلبية، لا يمكن للمرشد أن يرافق المشاركين بشكل فردي.
• عند الشراء للرحلة، يجب تقديم الأسماء وتواريخ الميلاد وأرقام جوازات السفر المدخلة بدقة. حيث سيتم إصدار التذاكر وفقاً لهذه المعلومات. سيتم تحصيل في حال الحد الأقصى من التكاليف الناتجة عن المعلومات الخاطئة، الضيف يتحملها بنفسه.
• بعض شركات الطيران قد تفرض رسوم على خدمات الطعام والمشروبات والتسجيل عبر الإنترنت.
• خلال استخدام الحافلات في الرحلات، لا يمكن ضمان مقاعد محددة.
• بالنسبة لعمليات الجولة، فإن الأوقات المنصوص عليها من قبل المرشد تعتبر فترات حركة وعمل. سيكون مسؤولاً عن تنفيذ الوقت المحدد، لذا لا يستطيع المرشد الانتظار في أي صيق زمنية. وسوف يتحمل أي ضيف متأخر العواقب الشخصية للوصول إلى المكان التالي.
• ستتم تنظيم الجولات الإضافية باستخدام وكالتنا المحلية بشرط وجود حد أدنى من 20 شخصًا. إذا لم يتوفر العدد الكافي، فإن الرحلة لا يمكن تنفيذها أو قد تتغير أسعار الجولة المحتملة ومحتوى الجولة والوسائل المطلوبة حسب عدد المشاركين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تعديل مواعيد الجولة وفقًا لفتح/إغلاق المتاحف والمعالم التاريخية وفقًا للموسم الذي يتواجد فيه الرحلة. قد يرافق الزوار مرشدون مختلفون خلال جولات إضافية.
• بالنسبة للبرامج المتضمنة جولات إضافية، يجب دفع رسوم الدخول إلى المتاحف والمواقع الأثرية خلال عملية الحجز أو للمرشد أثناء الجولة.
• يقبل المشاركون أن تكون هناك مصروفات مرتبطة بالجولات التي يتم تنسيقها وأي مصروفات مثل الدخول إلى المتاحف وما إلى ذلك حيث تُبقيهم المجموعة داخل البرنامج. تم إبلاغ المشاركين بشكل كامل ودقيق عن هذا الأمر.
• تُعتبر Fly Express كوكيل طيران بين المسافرين وشركات الطيران، وتخضع لموافقة بروتوكول لاهاي المؤرخ 28.09.1955. قد يكون هناك مخاطر تأخير في الرحلات المحددة وخاصة في الرحلات الخاصة، وقد تتغير مواعيد الرحلات والسفر. تعتبر Fly Express ملزمة بإبلاغ المسافرين بأقرب وقت ممكن عن هذه التغيرات. اشترى المسافرون رحلتهم مع العلم بأن تفاصيل الرحلة قد تتغير.

التأشيرات

• يوجد تطبيق للتأشيرة لمواطني جمهورية تركيا. يجب تقديم طلب التأشيرة قبل 6 أشهر على الأقل من تاريخ انتهاء الرحلة مع جواز سفر ساري لمدة 6 أشهر وأوراق مطلوبة لأغراض التأشيرة؛ وذلك من خلال الوكالة.
• يوجد تطبيق للتأشيرة لملاك جواز السفر الأخضر. يجب تقديم طلب التأشيرة بنفس متطلبات جواز السفر والعثور على أوراق مطلوبة أخرى.
• يجب على الزوار الذين يحملون جوازات سفر الخضراء تجديد جوازاتهم إذا كانت قد صدرت قبل 10 سنوات مضت. وإلا، قد يتعرضون للمسائلة من قبل سلطات البلاد عند الوصول. تقع مسؤولية مثل هذه المواقف على الزوار.
• الحصول على تأشيرة لا يعني أنكم تستطيعون دخول البلاد، حيث تحتفظ سلطة الجوازات بحق الرفض. Fly Express ليست مسؤولة عن هذا الأمر، ومن المفترض أن تتحمل المسؤولية كاملة الزوار.
• المعلومات الخاصة بالتأشيرات المحددة في البرنامج تخص مواطني الجمهورية التركية. الزوار الذين يحملون جوازات سفر غير تركية يجب عليهم التواصل مع القنصليات المعنية للحصول على معلومات التأشيرات.
• لأسباب تتعلق بتمزق أو تلف أو تعرض جواز السفر للماء وتفتيش الحدود قم بتجديد تلك الجوازات، وتقديم تأشيرات الحاصلين على التأشيرات السابقة إلى جوازات جديدة لضمان عدم مواجهة أي مشاكل خلال عبور الحدود. يقع على عاتق الزائر المسؤولية في حال حدوث ذلك.
• ينصح بأن يظهر المسافرون الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا مستندات تفيد بموافقة الأهل حين السفر بمفردهم أو مع أحد الوالدين، حيث قد يطلب منهم رجال الشرطة عند عبور حدود البلدان.