— تذكرة طيران اقتصادية من إسطنبول (IST) إلى هافانا (HAV) وعودة من هافانا (HAV) إلى إسطنبول (IST)

— ضرائب المطار

— إقامة لمدة 4 ليالي في فندق 5 نجوم في هافانا مع الإفطار

— إقامة لمدة ليلة واحدة في فندق 5 نجوم في ترينيداد مع جميع الوجبات

— إقامة لمدة ليلتين في فندق 5 نجوم في فاراديرو مع جميع الوجبات

—  نقل من وإلى الفندق

— جولة إلى وادي فيناليس وPinar del Rio وكهف إنديانا مع الغداء

— جولة مدينة هافانا بسيارات أمريكية قديمة لمدة ساعتين مع الغداء

— جولة إرنست همنغواي مع الغداء

— جولة مدينة سيينفيوغوس مع الغداء

— جولة مدينة ترينيداد

— 6 غداء و 3 عشاء

— جميع النقلات داخل المدينة باستخدام حافلات خاصة

— خدمات دليل محترف باللغة التركية والإنجليزية

— ضرائب الفندق

— ضرائب المدينة السياحية

— تأمين المسؤولية المهنية من TURSAB

— تأمين السفر الصحي الإلزامي

— تذكرة ربط الرحلة الداخلية

—رسوم تأشيرة كوبا، رسوم الخدمة (65 يورو) - إلزامي

— وجبات الغداء والعشاء غير المخصصة في البرنامج

— جميع النفقات الشخصية والرسوم الإضافية للفندق

— رسوم الخروج من البلاد

— رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية (150 يورو)

— إكراميات السائقين 5 يورو / لكل شخص (اختياري)

متحف الثورة + منزل تشي جيفارا + متحف إرنست هيمنغواي

المحليون: 150 يورو للشخص الواحد

*** سيتم الدفع للمرافق خلال الجولة ***

ملاحظات هامة

• برنامج الجولة لدينا يتم تنظيمه بشرط مشاركة الحد الأدنى من 20 شخصًا. في حال عدم توفير الحد الأدنى من المشاركين، فإن تاريخ الإلغاء النهائي لخطاب الإلغاء يكون قبل 21 يومًا من مغادرة الجولة. سيتم إبلاغك من خلال وكالتك السياحية في حال إلغاء الجولة بسبب عدم كفاية المشاركة.
• في حال انخفاض مشاركة العدد المسموح، ولكن تم تنفيذ الجولة، قد تُقدم التوجيهات باللغة الإنجليزية.
• إذا تم تقديم معلومات فندقية فقط دون ذكر أسماء ودون أيَ بدائل لنفس الوجهة، سيتم إبلاغك باسم الفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من حركة الجولة.
• خلال فترات المعارض، المؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تكون الفنادق المستخدمة في مواقع أبعد من المسافات المحددة أو في مدن مختلفة. سيتم إبلاغك بذلك من خلال وكالتك قبل 48 ساعة من بداية الجولة.
• غرف الثلاثة أشخاص، تتاح وفقًا لتوفر الفنادق، وفي هذه الغرف، يتم تخصيص سرير للضيف الثالث أقل حجمًا من الأسرة القياسية. تتكون غرف الثلاثة أشخاص من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. كونها تتكون من أسرة قابلة للفتح والإغلاق أو ما يسمى بأسرة الكوتش، يُفترض أن المشاركين في الحجوزات على اسم الطفل الثالث أو أي طفل آخر يقبلون الازدحام في الغرف ونوع الرحلة. تخفيضات الأطفال سارية فقط للطفل الوحيد الذي يقل عن الدرجات العمرية الملائمة بصحبة بالغين اثنين. لا يتم ضمان السرير للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات.
• تشمل الخدمات المخصصة للبرنامج الإفطار في الفندق، والتي يتم تقديمها وفقًا لثقافة الإفطار للدولة التي توجد فيها وتكون عموماً قائمة محدودة تتكون من الزبدة، المربى، الخبز، الشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمها بشكل منفصل في قاعة معينة للمجموعات.
• الجولات السياحية البانورامية المشمولة في الباقة، تُنظّم للتعريف العام بالمدن، وتكون بجولة بمدة لا تتجاوز 2-3 ساعات، تتضمن توجيه مرشدين دون دخول المتاحف والأمكان الأثرية. إن كانت الجولات لا يمكن تنفيذها بسبب إغلاق الطرق أو عدم سماح السلطات المحلية، أو بسبب الأحوال الجوية، فلا تتحمل Fly Express أية مسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات. بعض الجولات قد تتم باستخدام وسائل المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام عند عدم السماح بدخول السيارات أو بسبب إغلاق الطرق.
• بما أن رحلات الطيران ضمن حزم المجموعة، قد تتغير مواعيد الطائرات. يمكنك التأكد من تفاصيل الرحلة المحدّثة من وكالتك. ستبلغك وكالتك بأوقات الطيران المحدّثة.
• يجب التأكد من مواعيد الطيران الخاصة بك قبل أخذ رحلات الطيران الداخلية. إذا استأجر الضيف رحلة قطّار داخلي من مزود مختلف، في حال تم إلغاء الرحلة من قبل الوكالة أو حدث تغيير في المواعيد، فلا يحق له طلب استرداد أي مبالغ من الوكالة. أي خسائر مادية أو معنوية بسبب إلغاء أو تغيير الجولة يتحملها الضيف عند شراء الجولة. Fly Express ليست مسؤولة عن ذلك.
• بموجب قواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب مع تذكرة الطيران المشتراة ذهاباً وإياباً، سيتم إلغاء رحلة العودة بواسطة شركة الطيران.
• يجب على الضيوف الذين ليس لديهم تذاكر الطيران والحاضرين في الجولة تقديم أنفسهم في موقع بدء الجولة دون أي تأخير. في حال حدوث ذلك، سيتعين عليهم توفير جميع تحركاتهم بمفردهم.
• يمتثل الضيوف الذين لم يكونوا في المكان المحدد في أوقات تسجيل دخول الطيران المحددة بقواعد شركات الطيران ولا يُحرّكهم مسئول الطيران إلى التظهير في الوقت المناسب للحضور، Fly Express ليست مسؤولة عن حالات الأشخاص الذين فاتتهم الرحلة. جميع النفقات اللازمة للحصول على تذاكر الطيران الجديدة للأشخاص الذين فاتهم الرحلة أو الضرورات الأخرى ذات العلاقة تقع على عاتقهم.
• تكون المسؤولية عن الأمتعة الشخصية والحقائب والجوازات / الهويات على عاتق المشاركين، وFly Express ليست مسؤولة عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة. في حال العثور على الأغراض المنسية، لا يتحمل أي التزام بإرسالها إلى الشخص أو البلد، وعلى الشخص دفع تكاليف النقل.
• في حالة حدوث أي حالات مرضية، أو ضياع أو سرقة، حيث تتطلب المحافظة على المجموعة والتواصل، فإنه لا يمكن للمرشد رفقة الضيوف بشكل فردي.
• عند شراء الجولة، يجب إدخال الاسم الموجود في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم الجواز بشكل صحيح. يتم إصدار تذاكر الطائرة استنادًا إلى هذه المعلومات، وستُخصم أي رسوم نتيجة المعلومات غير الصحيحة منك.
• قد تكون خدمات الطعام عبر بعض شركات الطيران خاضعة لرسوم.
• خلال استخدام الحافلات في الجولة، لا يمكن ضمان أرقام المقاعد.
• في السياقات السياحية، يتم اعتبار الأوقات التي يبلغها المرشد تفاصيل أي حركة زمنية للمركبة. يجب على جميع الضيوف الالتزام بأوقات الاجتماع المحددة. إذا تأخر أي ضيف، سيتعين عليهم الوصول إلى المحطة التالية بمفردهم.
• الجولات الإضافية تُنظم من قبل الوكالة المحلية المعنية بشرط الحضور الأدنى من 20 شخصًا. إذا لم يتم تأمين العدد الكافي، لن تتم الجولات، أو أسعار الجولات الإضافية، أو المحتويات أو نوع السيارة المستخدمة قد تتغير بحسب العدد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تغيير مواعيد الجولات بسلاسة من قبل المرشدين بما يتناسب مع فتح/إغلاق المتاحف والمتنزهات حسب الظروف الجوية. قد يكون هناك مرشدون آخرون مصاحبون أثناء الجولات الإضافية.
• في الحزم الكلاسيكية التي لا تضم الجولات الإضافية، المشاركة في الجولات الإضافية هي مسألة تطوعية ولا يمكن اعتبارها إلزامية. الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات الإضافية يجب أن يقبلوا الانتظار في محطة راحة مناسبة على الطريق أثناء جولة الرحلة. سيتم نقل هؤلاء الضيوف إلى محطة راحة على الطريق قبل بدء الجولة الإضافية، وسيتم المضي قدماً في الجولة كاملة بعد عودتهم.
• في برامج الجولات التي تضم جولات إضافية، يجب دفع رسوم الدخول إلى المتاحف والأماكن الأثرية في وقت الحجز الإضافي، أو في خلال الجولة، إلى المرشد.
• يوافق المشاركون على المشاركة في الجولات المنظمة، ويقبلون أنهم سيدفعون المبلغ المعلن مسبقًا للمرافقين، ومدخل المتاحف والمواقع التاريخية، والضرائب المحلية، وأي تكاليف أخرى مثل نظام الصوت، وقد تم إبلاغهم بذلك بالكامل.
• إذا قدمت معلومات فقط فئة دون أسماء، أو في حالة توفير بدائل لنفس وجهة، يمكنك معرفة الفنادق قبل 48 ساعة من بدء الجولة.
• تُعتبر Fly Express خادمة مشتركة بين الخطوط الجوية والركاب وتخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد يكون هناك مخاطر التأخير في الرحلات المجدولة، أو تغييرات في الأوقات قبل الجولة. Fly Express ملزومة بإبلاغ التغييرات في أسرع وقت ممكن. وقد اشترى عملاؤنا الجولة وهم مدركون أن التفاصيل المتعلقة بالرحلة قد تتغير.

التأشيرة

• توجد تأشيرات لمواطني الجمهورية التركية. يجب أن يكون لديك جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر على الأقل بعد تاريخ انتهاء الرحلة ومجموعة من الوثائق المذكورة في قائمة “المستندات المطلوبة للتأشيرة” لتقديم الطلب.
• يجب على الضيوف الذين يسافرون بجواز السفر الأخضر تجديد جوازاتهم إذا كانت مدة الحصول عليه قد تجاوزت 10 سنوات، وإلا قد يتم عدم قبولهم إلى البلد المقصود، أو قد لا تتمكن شركة الطيران من تنفيذ رحلتهم. في هذه الحالة، يتحمل المسؤولية على عاتق الراكب.
• لا توجد تأشيرات لملاكين جوازات السفر الأخضر، ويكفي أن يكون لديهم جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر على الأقل بعد انتهاء الرحلة.
• وجود تأشيرة لا يعني بالضرورة السماح بالولوج للبلد، إذ أن لشرطة الحدود سلطة رفض دخولك البلاد. وخلال ذلك، Fly Express ليست مسؤولة، فالمسؤولية تقع على عاتق الضيف.
• المعلومات الخاصة بالتأشيرات الواردة في البرنامج تعتبر معلومات تخضع لها مواطنوا الجمهورية التركية. يجب على الضيوف الذين يحملون جواز سفر غير تركي الحصول على معلومات التأشيرة من السفارات المعنية.
• من المهم تجديد جوازات السفر التي تعرضت للتمزق أو التآكل أو البلل أو أي ضرر مشابه، تجنبًا لأية مشاكل مع شرطة الجمارك عند الحدود للدخول إلى البلد. علاوة على ذلك، إذا كانت هناك تأشيرات مطلوبة لمواطني الجمهورية التركية، يجب أن تكون تلك التأشيرات موجودة في جواز السفر الجديد. في غير هذه الحالة، تقع المسؤولية على عاتق الشخص.
• عندما يسافر الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، فقد يُطلب منهم تقديم وثيقة تُظهر موافقة الوالدين عندما يدخلون أو يغادرون البلاد، لذا نوصي بأن يكون الضيوف والوالدين حذرين.