برنامج بولندا وسكندنافيانا والفيوردات من اسلو إلى اسلو

* رسوم دخول المتحف والأماكن الأثرية. 
* الجولات المنظمة بواسطة مرشد سياحي
* جميع النفقات الشخصية 
* الجولات الإضافية
* وجبات الغداء والعشاء
*ضرائب الإقامة في الفندق، ضرائب المدينة السياحية (60 يورو للشخص الواحد)
* جميع الرحلات والجولات غير المذكورة في البرنامج.
* رسوم خدمة السائق (10 يورو للشخص الواحد)
* رسم الخروج من البلاد
* تأمين صحي للسفر خارج البلاد
 

- يُنصَح بارتداء أحذية مريحة للمشي أو أحذية رياضية أثناء الرحلة. من المفيد أيضًا إحضار سترة أو ملابس للإمكن أن تحتاجها في الليل.
- في جولاتنا، يتم تطبيق نظام تدوير المقاعد يوميًا، وليس هناك ضمان لمقعد ثابت أو المقعد الأمامي. يتم تنظيم تغييرات المقاعد من قبل مرشد السيارة.
- عند الدخول من خارج البلاد إلى تركيا، هناك إلزامية بالبقاء في الفندق لمدة لا تقل عن 3 أيام لاستيراد الأمتعة ( مثل الكحول - السجائر وغيرها ).
- حد استهلاك المشتريات في السوق الحرة عند الدخول إلى تركيا: السجائر: 3 كراتين ، المشروبات الكحولية: لتر واحد من الكحول (ما يزيد عن 22٪ من الكحول، باستثناء النبيذ والشمبانيا) ، المشروبات الكحولية: لتران من الكحول (ما يقل عن 22٪ من الكحول، بما في ذلك النبيذ والشمبانيا) ، العطر: 600 مل ، منتجات التجميل أو العناية بالبشرة: 5 قطع ، الشوكولاتة والحلويات: 2 كجم ، القهوة: 1 كجم ، الشاي: 1 كجم
- يمكن أن يُجري مرشدو الرحلات تغييرات في البرنامج بسبب الظروف الجوية وظروف الطريق، مع الالتزام بإظهار جميع المناطق المحددة في البرنامج.
- يحق لضيوف الحجز إلغاء الرحلة مجانًا حتى 30 يومًا قبل موعد السفر. إذا تم الإلغاء من قبل 30 يومًا، تُطبق غرامة بنسبة 30٪، وإذا كانت المدة أقل من 20 يومًا، تُطبق غرامة بنسبة 100٪. لا يُقبل إلغاء الحجوزات بعد تقديم التقارير الطبية، أو موافقات العمل، أو أي أوراق أخرى، ولا يُقبل إلغاء الحجوزات للفنادق أو الخدمات الخارجية في تركيا.
-برنامجنا يتطلب مشاركة minimum 25 شخص، وإذا لم يكتمل العدد، فإن الإبلاغ النهائي عن الإلغاء يكون قبل 20 يومًا من تاريخ الرحلة. سيتم إبلاغ من شركة فياترافيل في حال عدم اكتمال العدد.
- في حالات عدم تحديد اسم الفنادق وإعطاء فقط فئة، أو وجود خيارات للفنادق لنفس الوجهة، سيتم إبلاغها قبل رحيل الرحلة بيومين من قبل فياترافيل.
- خلال فترات المعارض، والمؤتمرات، والحفلات الموسيقية، والأنشطة، والبطولات الرياضية، يمكن أن تُستخدم الفنادق على بعد أكثر من الكيلومترات المحددة، وسيتم إعلام ذلك قبل 15 يومًا من الانطلاق.
- غرف الثلاثة أشخاص تُمنح حسب توافر الفنادق، وأسرَّة الشخص الثالث أقل حجمًا من الأسرَّة القياسية. تتكون غرف الثلاثة أشخاص من سرير كبير وملحق سرير إضافي، وأي قلق من حيث الحجم أو نوع السرير يعتبر موافقة على ذلك من قبل العميل. تنطبق خصومات الأطفال على طفل واحد مناسب لفئة عمرية معينة بجانب شخصين بالغين.
- خدمات الإفطار المشمولة في البرنامج تتبع ثقافة الإفطار في البلد، غالبًا ما تكون إفطار أوروبي يتضمن زبدة، مربي، خبز، وشاي أو قهوة، ويمكن أن تُقدّم في قاعة خاصة للجموع.
- الجولات السياحية البانورامية، التي لا تشمل مدخل المتاحف أو المواقع الأثرية، وتتم من خلال شرح المرشد من داخل السيارة، وتستمر لأقصى حد 2-3 ساعات، وتتم حسب البرنامج المحدد، وأي تغيير قد يحدث بسبب الأوضاع المحلية أو الجوية يُعد خارج عن مسؤولية فياترافيل. بعض الجولات يمكن أن تُنفذ على الأقدام أو باستخدام وسائل النقل العام إذا كانت الطرق مغلقة أو ممرات غير متاحة.
- قد يتجاوز وقت الانتظار عند نقاط الجمارك أثناء الرحلات البرية، ولا يمكن تحميل فياترافيل المسؤولية عن أي تأخيرات أو ظروف غير متوقعة.
- الجولات الإضافية، التي تنظمها فياترافيل، تتطلب مشاركة 20 شخص على الأقل، وإذا لم يتوفر العدد، فإن الرحلات لا تُنَفّذ، والأسعار والنشاطات تعتمد على عدد المشاركين. يمكن أن تتغير المواعيد والأماكن، وتخضع للتعديل حسب الظروف الميدانية والأحوال الجوية.
- الاشتراك في الرحلات الإضافية يعتمد على رغبة العميل، وليس إلزاميًا. من يختار عدم المشاركة، يُعتبر أنه يوافق على الانتظار في محطة الراحة أثناء الرحلة.
- إجراءات تسجيل السفر والصعود (CHECK-IN والبوردينج) للرحلات الجوية تكون مسؤولية المسافرين، ويجب إنجازها قبل الرحيل على متن الطائرة، سواء في مطارات الوجهة أو عبر الانترنت عبر مواقع شركات الطيران.
- من يتخلف عن الحضور في الوقت المحدد لإجراءات الوصول أو لم يُجريها في الوقت المحدد، أو بعبارات أخرى تجاوز المواعيد، فإن شركة فياترافيل غير مسؤولة عن إلغاء الرحلة وإذا تم فقدان الرحلة، فإن على المسافر شراء تذاكر جديدة وتحمل تكاليف الانتقال الخاصة بالمكان.
-تعمل فياترافيل كوسيط بين الراكب والطيران، حسب بروتوكول لاهاي لعام 1955، وقد تتغير مواعيد الرحلات قبل البرنامج أو أثناءه، ويجب على المسافر تقبل هذا الخطر عند شراء الرحلة. الأطفال من عمر 0-2 سنة لا يدفعون رسوم الضرائب أو خدمات المطار.
- أنواع وسائل النقل المستخدمة تعتمد على عدد الأشخاص، وفق الجدول التالي: الحافلات (لعدد 25-46 شخصًا)، ميني باصات (لعدد 17-24 شخصًا)، ميكروباصات (حتى 16 شخصًا).
جميع الضيوف يوافقون على جميع الشروط المذكورة أعلاه عند إتمام عملية الحجز وشراء الرحلة.