    تذكرة طيران ذهاب وعودة في درجة الاقتصاد مع الخطوط الجوية التركية في المسار IST-MXP و LYS-IST
    ضرائب المطار
    إقامة لمدة ليلتين في ميلانو في فندق محدد أو مشابه مع وجبة الإفطار
    إقامة لمدة ليلة واحدة في ليون في فندق محدد أو مشابه مع وجبة الإفطار
    جولة بانورامية في مدينة ميلانو
    جولة بانورامية في مدينة تورينو
    جولة بانورامية في مدينة ليون
    نقل من المطار إلى الفندق ومن الفندق إلى المطار
    خدمة دليل سياحي يتحدث التركية
    تأمين المسؤولية المهنية (وفقًا للقانون رقم 1618)
 

    رسوم تأشيرة الشنغن
    رسم مغادرة البلاد
    ضريبة المدينة على الفندق
    جميع رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية التي لم يُذكر تضمينها
    الوجبات والمشروبات في الوجبات التي لم يُذكر تضمينها
    الجولات الاختيارية المعلنة
    المصروفات الشخصية
    تأمين السفر وضمان الجولة
    جميع الخدمات غير المعلن عنها بوضوح في برنامج الجولة
    البقشيش للمرشدين المحليين، موظفي الفندق، والسائقين (اختياري، سيكون 3 يورو للشخص الواحد يتم جمعها من قبل المرشد)
 

04.12.2026     الخطوط الجوية التركية     TK1873     IST-MXP     08.15-09.05

07.12.2026     الخطوط الجوية التركية     TK1810     LYS-IST      18.05-23.25

ميلان (ليلة واحدة) | فنادق iH Hotels Milano Gioia 4* وغيرها.| https://ih-hotels.com/city-hotel/milano/ih-hotels-milano-gioia/

ليون (ليلة واحدة) | فندق DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo 4* وغيرها. | www.hilton.com/en/hotels/lysledi-doubletree-lyon-eurexpo/

التأشيرة:

تتطلب هذه الجولة تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية.

تحتاج جوازات سفر ت.ج. (بوردو) إلى تأشيرة شنجن.

جوازات سفر (الأخضر) ت.ج. معفاة من التأشيرة.

الشروط العامة:

1. تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة السياحية ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل.
2. وكالتنا هي المنظم الرئيسي لهذه الجولة.
3. تظل الأسعار الواردة في هذا البرنامج سارية حتى يتم إصدار قائمة أسعار جديدة، وهذا يلغي الأسعار السابقة. وكالتنا تعتمد زيادة تدريجية في الأسعار. الأسعار في برنامجنا مقيدة بأقصى حد بـ 10 أشخاص. قد تكون هناك زيادة في الأسعار بناءً على الطلبات التي تتجاوز هذا العدد. يرجى التحقق من معلومات الأسعار قبل الشراء.
4. يتم تنظيم برنامج الجولة السياحية بشرط توافر عدد معين من المشاركين. إذا لم يتم توفير العدد الكافي من المشاركين، يمكن إلغاء الجولة بواسطة وكالتنا حتى 21 يومًا قبل تاريخ الرحيل. في هذه الحالة، سيتم إبلاغكم بإلغاء الجولة وسيرجع المبلغ المدفوع بالإضافة إلى تكاليف الخدمة الإضافية التي تم الإشارة إليها (فقط إذا كانت متصلة برحلة الطيران الأصلية). إذا قدم المشارك خدمات إضافية من وكالتنا أو إذا قدم طلبًا للتأشيرة أو إذا قام بالتأمين، فلا يمكنه المطالبة بأي تعويض عن الرسوم المتعلقة بذلك. إذا قام المشارك بطلب خدمة إضافية للتأشيرة مع وكالتنا ولم يتم التقديم بعد، فستتم إلغاء طلب التأشيرة وأي تأمين صحي يتعلق بذلك وسيتم إرجاع المبلغ الكامل. يمكن لوكالتنا أن تقدم جولة أخرى كخيار للمشارك في حال إلغاء الجولة، ولكنها ليست ملزمة بذلك، وسيكون ذلك متاحًا فقط بناءً على الإمكانيات والتوافر. يشترط على المشارك النفقات الناتجة عن إلغاء الجولة والمصاريف المترتبة على ذلك والتي تم الدعوة لها حين شراء الجولة.
5. يحق للمشارك إلغاء الجولة حتى 30 يومًا قبل تاريخ الرحيل، كتابةً أو باستخدام وسيلة تخزين البيانات الدائمة. في حال تم تقديم إشعار الإلغاء قبل 30 يومًا من بدء الجولة، سيتم إعادة المبلغ المدفوع كاملًا باستثناء الضرائب والرسوم والمصروفات القانونية. إذا تم تقديم إشعار الإلغاء خلال أقل من 30 يومًا من تاريخ بدء الجولة، ستقوم وكالتنا بطلب المبالغ التي دفعتها لمزودي الخدمة المعنيين كغرامة إلغاء. سيتم إخطاركم بالمبلغ. في حال تم تقديم إشعار الإلغاء خلال أقل من 15 يومًا من تاريخ بدء الجولة، يجب على المشارك دفع إجمالي تكلفة الجولة كغرامة إلغاء. يرجى ملاحظة أن شروط الإلغاء للخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية والخارجية، خدمات التأشيرة، والتأمين الطبي قد تختلف اعتمادًا على تاريخ الإلغاء، لذلك يجب استشارة وكالتنا بخصوص المبالغ الممكنة قبل تقديم طلب الإلغاء. لا تستطيع وكالتنا الالتزام بعمليات الإلغاء ورد الأموال للخدمات الإضافية. كما أن وكالتنا ليست مسؤولة عن أي خدمات أو تغييرات أو إلغاء قام بها المشارك مباشرة مع شركات الطيران أو الفنادق أو مقدمي الخدمات الآخرين.
6. يجب على المشارك تقديم أسماء جواز السفر، أسماء العائلة، تاريخ الميلاد، رقم جواز السفر، رقم الهوية التركية، ورقم الهاتف بشكل صحيح أثناء تسجيل الاشتراك. يتم إصدار التذاكر، بطاقات الدخول إلى المتاحف، بطاقات الصعود إلى السفن، تذاكر الطيران وما إلى ذلك وفقًا لهذه المعلومات. سيتم تحميل المشارك تكاليف أي إلغاء أو تغيير ناشئ عن معلومات خاطئة أو ناقصة.
7. تعمل وكالتنا كوسيط بين شركة الطيران والمشارك وفقًا للبرتوكول الذي وضع في 28.09.1955. قد تتغير أوقات الطيران قبل الرحلة. يجب على المشارك تأكيد جميع أوقات الطيران قبل 48 ساعة من موعد الرحلة. يوجد قاعدة لرحلات الطيران المتتالية. وفقًا لهذه القاعدة، قد تؤدي عدم تسجيل الرحلة الأولى إلى إلغاء جميع الرحلات الأخرى تلقائيًا، ولا توجد أي استردادات. قد قام المشاركون بشراء الجولة وهم على علم وقبول المعلومات الواردة في هذه الفقرة.
8. تكون إجراءات تسجيل الوصول والصعود للطائرة مسؤولية شخصية لكل مشارك. يجب على المشاركين تنفيذ هذه الإجراءات عبر الموقع الإلكتروني لشركة الطيران المعنية أو عند مكاتب التسجيل في المطار. لا تقوم وكالتنا بعمليات التسجيل أو اختيار المقاعد نيابة عن المشاركين. أي تأخير أو تغييرات في الأبواب يتم الإبلاغ عنها عبر النظام الصوتي في المطار وفي لوحة المعلومات، يجب على كل مشارك متابعة هذه المعلومات بشكل شخصي، ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية.
9. يجب الحضور في المطارات الدولية قبل 3 ساعات على الأقل من موعد المغادرة. وفقاً لقوانين شركات الطيران والهيئات الطيران، فإن المشارك الذي لا يحضر في الوقت المحدد، أو لا يقم بإجراءات التسجيل والصعود في الوقت المحدد، أو قد سجل ولكن لم يصعد إلى الطائرة، لا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية إذا لم يتمكن المشارك من الصعود. تتحمل جميع النفقات التي تحتاج لتأمين تذاكر طيران جديدة للعودة والأمور المرتبطة بها كالنقل، على عاتق المشارك.
10. عادةً ما يكون حق السفر للشخص البالغ قطعة أو 20 كجم من الأمتعة. قد تختلف هذه الوزن حسب شركة الطيران والبلد الوجهة. إذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة الوجهة، يمكن أن يقل الحق للأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران ذات الصلة، وهي مسجلة على تذاكر المشارك. لا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية بخصوص الأمتعة الزائدة.
11. يجب على المشاركين الذين يصلون إلى المدينة التي ستنطلق منها الجولة عبر البر أو البحر أو الرحلات الجوية الداخلية/الدولية ضبط أوقات رحلاتهم وفقًا لساعة التواجد في الميناء. ولذلك، إذا تأخر أحد المشاركين، يتحمل كامل المسؤولية عن عدم المشاركة، ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية أو التزام بالتعويض.
12. بعض شركات الطيران قد تتطلب رسوم إضافية للخدمات مثل تسجيل الوصول، الوجبات والمشروبات.
13. سيتم إبلاغ أسماء الفنادق المذكورة في البرنامج بحلول 48 ساعة على الأقل قبل مغادرة الجولة. وكذلك، سُتبلغ أي خيارات أخرى من نفس الفئة أو فئة مماثلة دون ذكر الأسماء ذات الصلة برحلة الجولة قبل 48 ساعة.
14. سيتم إبلاغ التفاصيل الحالية للجولة، بما في ذلك المسؤول عن المطار، ورئيس الجولة، قبل 48 ساعة على الأقل من البدء.
15. توجد تطبيقات مختلفة في بعض البلاد بخصوص الضرائب المحلية أو السياحة. أي ضرائب محلية تفرض لم تقدم في برنامج الجولة سيتم تحصيلها من المشارك عند تسجيل الدخول أو الخروج من الفندق.
16. قد تطلب الفنادق إما بطاقة هوية رسمية مصدقة أو جواز سفر وكروت ائتمانية أو نقد كوديعة عند تسجيل الوصول. إن رد الإيداع أو خصمه من مصاريف المشارك خلال عملية الخروج من الفندق هو مسؤولية خاصة بين الفندق والمشارك، ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية في هذا الأمر.
17. سيتم تمرير الطلبات الخاصة الخاصة بالغرف (مثل الطوابق العليا، الغرف المجاورة، غرف التدخين/غير المدخنين، نوع الأسرة، وما إلى ذلك) إلى الفنادق. يتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لرغبات الضيف، ولكن تحقق ذلك يعتمد على توفرها عند تسجيل الوصول، ولا يضمنه وكالتنا.
18. تُعطى الغرف الثلاثية وفقًا لتوافر الفنادق، حيث أن السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تحتوي الغرف الثلاثية على سرير مزدوج وسرير إضافي. بما أن الأسرّة الإضافية غالبًا ما تكون من نوع الأسرّة القابلة للطي أو الأرائك، فإن المشاركين الذين يحجزون كغرفة ثالثة أو للأطفال يقبلون الازدحام ونوع الأسرة المستخدمين في الغرفة. إن الخصومات للأطفال تنطبق على طفل واحد فقط بصحبة بالغين في نفس الغرفة والذين ينتمون إلى نفس فئة العمر. نظرًا لوجود عدد محدود من الغرف المزدوجة (TWIN)، لا يمكن ضمان توفرها. يرجى التحقق من طلبك للغرفة المزدوجة مسبقًا عند التسجيل.
19. في العديد من الفنادق، يتم تسجيل الوصول في الساعة 16.00 والخروج في الساعة 12.00. ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية في هذا الشأن.
20. تختلف قوائم الطعام المقدمة في الفنادق والمطاعم ومحتوياتها وساعات الخدمة وفقًا لمفهوم البلد أو المنشأة. قد تختلف عن القوائم المتعارف عليها وساعات الخدمة، وقد يتم تقديمها في قاعات منفصلة مخصصة لمجموعات.
21. تعد الجولات المعروضة لجولات المدينة، والتي لا تشمل مدخل المتاحف أو المواقع الأثرية، عبارة عن جولات ترويجية لمدة 2-3 ساعات ويمكن أن تُعقد في أيام مختلفة بشرط عدم تغير محتواها. الباقات الاختيارية يتم تحديد عدد الأفراد من قبل قائد الجولة أو الدليل المحلي. في حال عدم الاستيفاء للعدد المطلوب، قد تزداد الأسعار لفصل الجولات الاختيارية وقد تختلف تواريخها حسب سير البرنامج. وفيما تتسبب ظروف مثل إغلاق الطرق بسبب أحداث أو عواصف، فتتحمل وكالتنا أي مسؤولية. سيتم استرداد المبالغ المدفوعة للجولات الاختيارية التي لم تتم، ولكن لا توجد استردادات لأي جولات ترويجية.
22. من الممكن تغيير تواريخ وأوقات الجولات والأنشطة المذكورة في البرنامج حسب المجمعات الأثرية و ظروف الطقس، ويمكن أن يرافق المشاركين أثناء الجولات المختلفة قادة أو مرشدون محليون مختلفون.
23. لن يحصل المشارك الذي لا يشارك في الخدمات المدرجة على المبالغ المستردة.
24. يتوجب على المشارك أن يحصل على بوليصة التأمين الصحي التي يريدها، وأن يكون لديه أي مشاكل صحية غير تعيق السفر، إلى جانب التقارير والأدوية اللازمة. يكون المشارك مسؤولًا عن إبلاغ وكالتنا بأي حالة صحية خطرة أو تاريخ مرضي قبل شراء الجولة. المدعي لأي مشاكل أو خسائر نتيجة هذه القضايا، فإن وكالتنا لا تتحمل أي مسؤولية.
25. تكون جميع الممتلكات الشخصية، وأكياس السفر، والحقائب، والنقود، وبطاقات الائتمان، وجوازات السفر، والهويات تحت مسؤولية المشارك. ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية عن النقود أو الممتلكات التي تُنسى أو تُفقد أو تُسرق. تتحمل جميع نفقات إعادة الممتلكات التي يتم العثور عليها إلى البلد الأصلي أو الفرد المالك.
26. تتطلب الدول التي تطلب التأشيرة جواز سفر يجب أن يكون صالحًا لمدة ستة أشهر على الأقل من تاريخ انتهاء الجولة. والسلطات المختصة لها الحق في رفض دخول المسافر إلى البلد حتى لو كان يحمل تأشيرة. في هذه الحالة، تقع جميع المسؤوليات المالية والقانونية على عاتق المشارك. يرجى التحقق من معلومات جواز السفر والتفاصيل.
27. يُشترط أن يكون جواز السفر صالحًا لمدة ستة أشهر على الأقل من تاريخ السفر، وقد يتم إلغاء سفر حاملي جوازات السفر غير الصالحة، سواء كانت تحمل تأشيرات أو لا. ولا تتحمل وكالتنا أي مسؤولية أو تعويض عن المشاركين الذين لديهم جوازات سفر غير صالحة.
28. في الحالات التي يشارك فيها الأطفال دون سن 18 عامًا بدون أحد الوالدين، يتوجب أن يكون معهم موافقة خطية من أحد الوالدين طوال فترة الرحلة.